據 Windowslatest 報道，微軟希望通過將他們的硬件和 Android 生態系統的結合起來。Surface Duo 最大的特點是可以同時看到兩個應用的信息，這讓用戶可以同時使用多個應用而不必切換應用從而提高工作效率。Surface Duo 也在推動 Android 雙屏用戶界面的優化，微軟正在與谷歌合作開發許多令人興奮的功能。例如，Surface Duo 的軟件經過專門設計，可以將 Dock 圖標動態轉移到不運行應用的顯示屏上。

IT之家瞭解到，微軟並沒有爲 Surface Duo 提供專門的藍牙鍵盤或鼠標配件，不過 Surface Duo 已經可以兼容任何第三方的鍵盤支架。

如上圖所示，用戶可以將 Surface Duo 連接到手機支架上，用鍵盤和鼠標來控制 Office 應用，打出郵件，或者編輯長段文字。

當用戶用鼠標使用 Android 系統時體驗要比想象的要好：當用戶想把 Surface Duo 當做口袋電腦使用時，Android 系統中有足夠的鼠標和鍵盤支持能力。

當用戶用鼠標瀏覽 Android 時，屏幕邊緣表現可能不夠好。在大多數情況下，滾動操作體驗優秀，但總也有一些奇怪的地方。畢竟 Android 系統永遠是一個觸摸優先的界面，但對於 Surface 這樣的設備而言，用戶無需觸摸設備屏幕即可使用移動操作系統。

如果用戶只使用鍵盤與 Surface Duo 則仍然需要不斷地點擊屏幕。例如在激活圖案鎖的狀態下，用戶就必須使用觸摸屏解鎖手機。當用戶必須使用應用的特殊菜單則也需要觸摸訪問。幸運的是，大多數微軟應用都能兼容鍵盤和鼠標。