溫州網訊(記者 鄧歡歡 潘湧燚 陳克力 攝影 朱發滿 朱吉權 江國榮)2020年春運正式啓幕，1月13日，正值春運第四天，溫州新聞網記者前往動車站、火車站、客運中心、機場等地，尋訪回家路上暖心的故事，直擊“幸福回家路”。

動車“升”了火車“降”了

上午8點半，記者來到溫州南站，候車室檢票入口處已排起長龍。記者從溫州南站了解到，今天溫州南站始發車次53列，停靠站183列，發送旅客約55416人次，到達旅客約48642人次，這些數據都比去年增加了不少。儘管客流量增多，記者看到，無論是售票窗口，還是候車室外，旅客們都井然有序地排着隊。

今年的金溫鐵路溫州站發送旅客和到達旅客量都較去年有所下降，但記者在現場看到，火車站內外仍是一片繁忙景象。新溫州人廖先生在溫務工已有10多年，每年他都選擇坐火車回湖北老家。廖先生說，一方面是因爲習慣，每年幾個湖北老鄉都會“組隊”回家，10多個小時的車程也不覺得無聊。另外，相比動車，火車票的價格會比較便宜。

但不少人還是透露出了春運裏的的小插曲——“回家心切買票難。”火車站門口，不少沒有買到坐票的旅客，都自帶了簡易馬紮或凳子。老楊的兩個袋子和簡易馬紮在火車站門口有些引人注目。記者上前詢問得知，這兩個袋子裏裝着舊衣和被子，至於爲什麼會帶這個馬紮，老楊說是因爲提前一個月買票，也沒買到有座票，只能靠馬紮緩解下疲勞。

　回家的行李帶着“溫州味”

在動車站、火車站、客運中心、機場等重要交通場所，不少旅客趕着回家，而陪伴旅客們回家的，除了內心的喜悅，還有滿滿的行李。

帶了一袋子零食的曹先生，正在溫州南站等待着女兒。在溫嶺務工的曹先生一早坐動車來到溫州南站，準備跟女兒一起自駕返回江西老家。“帶了一袋喫的，怕路阻，也怕女兒餓着。”據曹先生介紹，自己在溫嶺工作，女兒在溫州工作，離得近但見的次數也很少。“也就回家過年的時候聚聚，我們現在就要回家啦。”

在各類行李中，記者發現“溫州貨”成了回家必備伴手禮，甌柑、海蜇絲、鱔魚乾……貴州的艾先生夫婦就帶了滿滿的一袋海鮮回家。“老家的螃蟹都是河蟹，這是海里的，不一樣。想帶回去給家裏人嚐嚐。”山西的郭先生選擇了甌柑，“這個味道很不錯，很特別，很有溫州味。”

除了特產外，記者在現場看到，不少旅客還帶了各種千奇百怪的行李。重慶人粟先生這次帶了一株樹回家，他告訴記者，“這開的花很好看，就是不知道帶回去能不能種活。”無獨有偶，在牛山客運站，記者還發現，一位老伯的編織袋裝的有幾隻大公雞，時不時的要叫幾下。記者從牛山客運站安檢處瞭解到，長短途均可攜帶部分小型活物，但需要放置在籠子或箱子中進行攜帶。

貼心服務給歸鄉人送上“溫州暖”

在今天的尋訪過程中，記者還遇見了不少暖心的故事，細節之處，都讓歸家的旅客感受到溫州的濃濃大愛。

“祝你們一路順風啊～”“歡迎你們回家～”在溫州南站，甌海慈善總會聚善愛心動車義工隊正在用熱騰騰的愛心粥歡迎着在外遊子的歸來，也歡送着回家的異鄉人。義工隊隊長張毓昆告訴記者，愛心施粥將持續30天左右，在春運期間，從早上7點半開始，爲動車站的工作人員及來往旅客送粥。

“能幫忙的話，當然要搭把手。”說這話的是溫州南站的工作人員小陳，在溫州南站的安檢處、檢票口、候車月臺等地，活躍着很多像小陳這樣的志願者，或幫旅客提下行李，或細心幫旅客看下車票信息。記者還從溫州南站了解到，今早在溫州南站還發生了暖心一幕。一個盲人旅客進站時，工作人員自發組成了一支暖心接力隊。從進站到上車，各處工作人員化身該旅客的“貼身保鏢”，一路開闢暖心通道。

牛山客運站今年在許多細節方面進行了“升級”，最大程度服務歸家旅客。牛山客運站站長孫中發告訴記者，今年對客運站外立面進行了美化，車站整體形象得到了提升。另外，爲了促進旅客進出站、購票順暢有序，特別設置了多個隔離裝置。此外，車站還在站在設置多個簡易候車室，方便旅客休息、候車。

溫州機場也在細節之處爲旅客送去了“暖意”。今年，機場也啓用了自助行李託運幫助旅客快速完成行李的託運，免除以往的排隊。T2航站樓的安全檢查口，啓用了自助閘機驗證系統，可以快速幫助旅客通過身份驗證，大大提升了通行的效率。

此外，記者還從龍灣機場地服公司服務瞭解到，輪椅旅客、無人陪伴兒童、老人服務只要事先向航空公司申請，撥打96555進行預約，就可以派工作人員全流程陪同服務。