如果10年前去银行存钱或者办理业务，应该有看到过“离柜概不负责”的标志，很多储户都认为这是银行的“霸王条款”，因为现实生活中离柜受损失的大部分都是储户，比如取到假钱或者钱数不够等问题，而找银行维权往往都很麻烦，所以“离柜概不负责”的标志被很多储户所吐槽。近些年随着互联网理财的兴起，银行揽储压力大增，为了吸引储户，银行只能不断地提高服务态度，所以“离柜概不负责”的标志也被很多银行取消掉了，只要在银行柜台办理业务出错的，银行都可以进行查询，不会再像以前一样总是拿理由搪塞。

银行在很多储户看来属于是强势的一方，如果办理业务出错，储户想要维权比较困难，但如果银行在办理业务中让储户“获利”，银行受到损失又会怎么样呢？前段时间美国就发生了一起现实版的“离柜概不负责”的案例，只是这起案例损失的是银行。

根据消息显示，花旗银行误将一笔9亿美元的资金转入露华浓公司的贷款机构的账户上，银行在发现问题之后联系了这些贷款机构，有很多贷款机构也及时归还了银行转错的资金，但有一家叫Brigade的机构就不愿意将银行错转的1.75亿美元（约12亿人民币）归还给花旗银行，对于这种不愿意主动归还的客户，花旗银行也没有办法，最终只能将其告上法庭，因为案件还在审理中，目前还不知道具体结果。

其实对于这种大笔转错资金的现象，在中国也曾发生过，2017年湖南长沙的刘先生在一家农商行开了一张银行卡，但是刚回到家中就被银行员工打电话通知误转了一笔12亿左右的巨资到其银行卡上，要求刘先生到银行重新办理一下业务，将这笔12亿的巨资归还给银行。对于这笔“天降横财”刘先生也没有贪心，当天下午就回到银行按照流程将卡上的12亿资金进行归还。因为刘先生主动配合归还，所以银行也给发了一包香烟和一个200元的红包，表示感谢。

当然并不是所有的储户都跟刘先生一样这么好讲话，有的储户就信奉“离柜概不负责”，银行多给的钱，那是银行自己的问题，储户没有必要归还。比如浙江慈溪市的一位秦女士到银行柜台取22400元现金，但由于银行柜员的失误，给了秦女士24000元，这等于是银行间接损失了1600元。在当天银行发现错误之后，联系秦女士要求归还多拿的1600元现金，但却被秦女士给拒绝了，她认为银行也要遵守“离柜概不负责”。在秦女士不配合的情况下，银行不得不把秦女士告上法庭，而法庭则认为秦女士这1600元属于不当得利，要求进行归还。

“离柜概不负责”是早期银行的一种“霸王条款”，到如今已经不适用了，不管是储户或者银行只要利益受到损失，“离柜也还是要照样负责”。对于银行多转钱或者多给了储户钱要求进行归还，按照法律的规定来讲，属于是合理行为，因为根据《民法通则》的相关规定，这属于不当得利，应该以与归还。如果用这笔钱投资并且获利，那么连获得的这些利息也是需要一并归还的。

其实现实生活中不仅只有银行会转错账，即使是个人也有转错账的时候，如果个人也转错账，很多银行是会拒绝提供对方的个人信息，这时候最简单的方法只能报警，让公安部门协助让其进行归还，如果对方还不愿意归还，那么也只能走法律途径，提起民事诉讼，所以不管是银行或者是个人在转账的时候，一定要仔细核对转账信息，以免造成很多不必要的麻烦。