(通訊員:李紅軍、董德法)脫貧攻堅到了攻堅拔寨深水區,在最後的有限時間裏,軍馬河鎮一手抓貧困戶行業政策落實情況和收入,一手抓貧困戶訴求,全面爲脫貧掃除障礙。

該鎮爲了減少貧困戶少跑腿、少花錢、少浪費人力,開通了電話信訪渠道,將黨委書記趙丹、鎮長李顯、信訪辦主任及信訪辦專用接訪電話號碼印製5000餘份宣傳頁向社會尤其是貧困羣衆發放。

“我試着打了一下電話,鈴聲剛響電話那邊就接通了,而且問寒問暖的,又問你還有什麼困難....”貧困戶陳中申激動地說。電話掛斷一個多小時後,該鎮黨委書記趙丹、鎮長李顯、分管扶貧副鎮長王天浩、扶貧辦主任鄭權和信訪辦工作人員出現在距離政府25公里的長探河村易地搬遷安置點陳中申家。陳中申家水管漏水、碗不夠用的問題,在羣衆眼裏是小事,在幹部心裏是大事,現場辦公、現場解決。從信訪電話開通以來共接到117個,解決問題117件。

該鎮對信訪案件辦理提出及時受理率、按時辦結率、羣衆滿意率、網信佔比率的目標,把心貼近羣衆,認真對待每一個電話,每一個短信,每一封信,每一次來訪,帶着感情推動事關貧困羣衆切身利益的問題有效解決,努力把矛盾糾紛化解在基層源頭、化解在萌芽狀態,讓貧困羣衆少走彎路,方便快捷化解矛盾糾紛,爲脫貧攻堅保駕護航。

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