原標題 提升支付服務能力 助力構建新發展格局

今年,新冠肺炎疫情的發生加速了國內外發展環境的變化,也帶來了新的挑戰和機遇。在當下統籌疫情防控和經濟社會發展之際,推動形成以國內大循環爲主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局,是重塑我國國際合作和競爭新優勢的戰略抉擇。中國銀聯一如既往強化社會責任與使命擔當,立足支付產業,凝聚產業合力,提質增效,助小微、惠民生、促消費、穩增長,不斷提升支付服務實體經濟與金融發展的能力,爲構建新發展格局提供助力。

立足擴大內需,做好“六穩”工作、落實“六保”任務。中國銀聯聯合相關部委共同制定《支持商貿流通發展促進居民消費工作方案》,爲商貿流通企業“量身定做”一系列具有針對性和靈活性的支持方案,強化對商貿流通領域支持力度,促進消費回補和潛力釋放,助力形成強大的國內市場,並出臺返還小微商戶銀聯二維碼收單交易手續費等多項減免優惠措施降低企業負擔,爲穩就業、穩民生注入強勁活力。

普惠便民利企,打造多元支付體系。中國銀聯始終踐行支付爲民理念,以支付服務民生、改善民生。順應支付的移動化、數字化發展趨勢,打造了集掃卡、掃碼、掃手機於一體的多元支付體系。超過3億用戶的雲閃付APP、覆蓋主流手機品牌的手機閃付,已走進千家萬戶。今年發佈的銀聯無界數字銀行卡,通過創新的數字化服務滿足用戶消費、存取現、轉賬、手機閃付、條碼支付等多元化支付需求,進一步提升支付結算效率,借力數字化升級助推實體經濟發展,促進社會消費繁榮。同時,認真貫徹落實國家關於鄉村振興戰略、支持民營小微企業發展等決策部署,進一步豐富升級銀聯卡權益內容。打造鄉村振興主題卡、小微企業卡等定製化產品,直達各流通環節經營主體,幫助涉農企業、農戶及小微企業解決便利支付、融資等需求,目前累計髮卡量已分別超過1000萬張和1400萬張。此外,堅持將產品與服務向縣域、農村等市場下沉,切實降低金融服務門檻,並利用線上直播等新業態打通供需兩側,挖掘潛在消費市場。

服務實體經濟,助推區域一體化發展。中國銀聯以雲閃付APP爲抓手,不斷推進移動支付便民工程,完善支付、金融服務功能及公交地鐵出行等高頻便民場景建設,實現區域公共服務便利共享。同時積極推進雲閃付APP與各地政府“一網通辦”、財稅平臺等對接,提供稅款繳納、公共事業繳費等多種在線服務。截至8月底,雲閃付APP已接入近2000項公共事業繳費內容,覆蓋全國逾400個大中城市。中國銀聯還積極參與上海“五個中心”建設,推動發揮上海在長三角一體化發展中的龍頭帶動作用。目前,雲閃付APP等銀聯移動支付產品在長三角地區生活消費、民生保障、政務服務等領域的覆蓋面和滲透率不斷提升,已覆蓋長三角地區10個城市的地鐵與42個城市的公交。

金融科技創新,催生髮展新動能。中國銀聯正加快創新要素集成與科技成果轉化,加速向科技公司、數據公司轉型,積極推動技術創新與支付應用、產業發展及風險防控的有機融合。人工智能、物聯網、區塊鏈、5G等在支付領域的創新應用不斷推進,“手機POS創新應用”“基於區塊鏈的金融與政務數據融合產品”項目分別入選北京、上海金融科技創新監管試點。銀聯開放平臺服務能力進一步增強,與合作伙伴共生共贏的金融雲服務生態建設取得新進展。同時,依託人工智能和大數據技術,面向金融機構推出火眼、天眼等智能風控產品,深化產業風險聯防聯控,助力產業健康持續發展。

守住風險底線,助力實體經濟平穩運行。轉接清算系統是支付產業發展的重點之一,中國銀聯已經建成了系統架構合理、佈局完整、性能穩定、運行高效的轉接清算系統。銀聯網絡核心系統處理能力達到每秒24萬筆以上,系統的處理能力、安全性、兼容性都很強。同時,持續升級風險防控能力,強化重點風險管控,推進智能風控建設。2020年上半年,銀聯網絡欺詐率爲萬分之零點七一,持續處於低位水平。

聯通國際市場,暢通國內國際雙循環。中國銀聯持續加快國際業務佈局,不斷完善受理網絡,升級全球服務能力,爲身在境外的用戶提供安全、便捷的支付服務。積極加快境外創新業務推廣,推進境外系統架構建設、創新技術能力建設和服務能力建設,助推國內市場與國際市場聯通。目前,銀聯受理網絡已延伸至全球179個國家和地區,在境外60個國家和地區累計發行銀聯卡1.37億張,“一帶一路”沿線已有多個國家和地區開通銀聯卡業務。

激發產業活力,共推經濟提升。中國銀聯正持續深化與產業各方的合作,共建創新合作模式,制定綜合解決方案,幫助提升產業整體金融服務質量和效率。同時,爲產業建平臺、爲參與方促合作,有效聯動產業上下游,促進產業各方資源融通,構建互利共贏的合作生態,推動產業模式升級發展。中國銀聯將以平臺型生態體系爲基礎,升級開放合作能力,聯合境內外產業各方,共同爲廣大用戶提供一站式的優質支付服務及增值服務,推動產業升級與實體經濟發展的有機融合,爲支付產業融匯新合力、煥發新生機。

(作者爲中國銀聯黨委書記、董事長)

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