为切实提高群众对脱贫攻坚认可度、对驻村工作的满意度，坚决打赢打好脱贫攻坚战，沾益区积极采取七项措施强化驻村工作提升群众满意度。

提升能力素质。继续强化对驻村工作队员的培训，组织驻村工作队员参加季度大讲堂、视频调度会，加强实战能力培训，让产业扶贫、教育扶贫、健康扶贫、危房改造、兜底保障等政策在工作中得以运用。

进村入户亮身份。驻村工作队员严格执行工作时间佩戴工作证。入户走访时亮名身份，主动询问群众需求，帮助解决困难，做到多走访、反复走。

与群众交心谈心拉家常。驻村工作队员在入户走访中转变方式方法，与贫困群众交心谈心，拉家常，积极主动了解贫困群众此时关注的内容、需要的帮助、面临的困境、急需解决的问题，根据需要提供力所能及的帮助。

化解群众诉求信访矛盾。驻村工作队在日常工作中根据群众反映的各类信访、纠纷、矛盾等问题，积极向群众讲解相关政策，正面引导群众，分门别类解决问题。

开展爱心超市积分兑换活动。驻村工作队在爱心超市积分兑换过程中，组织群众积极参与，发挥农民群众挣积分激发内生动力，公平公正、公开透明进行积分考核，主动为老、弱、病、残的特殊贫困群众上门积分兑换服务。

关心关爱驻村队员。严格落实驻村工作队管理相关文件要求，派出单位积极与派出的驻村工作队员进行谈心谈话，落实好政治激励、保障激励、选树激励“三项激励”制度，加大对驻村工作队员先进典型事迹的挖掘和宣传力度。

加强纪律作风整顿。全面从严加强驻村工作队员管理，从严实施“三项调度”机制，坚持“一月一述评”，“一周一督查”，“一天一签到”机制，从严整治驻村工作队员作风不实、履职尽责不到位、作用发挥不好和群众满意度不高等问题。

区扶贫办