据梨视频报道,日前,格力电器董事长董明珠在《至少一个小时》节目上表示,空调行业过去存在不当竞争,但现在我们认为应该合理竞争、公平竞争。对不公平的虚假广告宣传,格力就是要斗争,要为行业营造一个公平竞争的环境。

董明珠再次提及了格力电器与奥克斯的举报门事件。

她坦言,格力举报奥克斯,最终奥克斯向公众赔礼道歉,在整个事件中,我们并不是希望奥克斯倒掉,我们希望奥克斯能真正和格力电器一起代表中国形象共同走向世界。

值得一提的是,此前,各方对格力罕见实名举报奥克斯空调不达标一事表示认同。

中国消费者协会相关负责人呼吁,相关经营者应始终树立"消费者优先"理念,为消费者提供品质可靠的产品和服务,保障消费者合法权益。

行业人士则表示,最终对整个空调行业具有很好的促进作用。在当前空调行业下滑的大背景下,空调企业利用合法手段维护各自市场、"抢蛋糕"的方式或将成常态化。

事件回顾:奥克斯向消费者致歉,被处罚10万元

2019年6月10日,格力电器在官方微博上发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》。奥克斯对此回应称:格力采用不正当手段诋毁同行,目的是影响奥克斯旺季的销售,属于一种行业的不正当的竞争手段。

经过10个月的调查,今年4月,浙江省宁波市市场监督管理局对奥克斯空调利用能效标识进行虚假宣传,作出"责令改正"和"处罚款10万元人民币"的行政处罚决定。

随后,奥克斯空调在官网发表致歉声明称,将在三个工作日内主动联系购买了有相关问题批次产品的用户进行补偿,每套空调补偿1000元,消费者还可选择退货、置换新机或继续使用,如果继续使用,可全免费保修期延长至10年。

5月,在凤凰网《君品堂》栏目上,董明珠首度谈到了与奥克斯之间的争斗。她直言,当初奥克斯除了向公众致歉外,还要向自己赔礼道歉,我拒绝了。因为我们之间并没有矛盾。

董明珠表示,对消费者讲良心是企业不偏不倚的正道。因为消费者购买产品,企业已经赚钱了,企业就不应该欺骗消费者。格力电器在产品质检上不留退路。只有做敢于被监督的透明企业,才能真正做出好产品。

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