我们工作的时候,经常会有一些问题和项目进展需要向领导汇报。特别是一些中高层管理者需要直接向总经理或者老板汇报。书面汇报很容易,只要把结果展示出来就行,但是一些比较重要的,正在进行的项目,高层很关心,需要随时汇报最新进展,所以对于这些作为下属一定要做到位。

一、汇报工作时的三大禁忌

1、不做总结,频繁汇报

有时,领导可能会随时告诉你,你要汇报的事情。领导的意思是如果有紧急情况,要记得随时汇报。可是有些人可能太听话,或者太想表达自己,如果这个项目有一点点动向,他们就会立即向领导汇报。一天汇报N次,要知道领导也很忙,如果没有大的情况,这样频繁的汇报纯粹是浪费大家的时间,而且这样会引起领导的反感。

2、夸大事情,窃取功劳

很多小领导总是喜欢耍花招,为了在上级面前表现自己,往往喜欢把团队全体成员共同努力所取得的成绩都归功于自己,喜欢夸大其词,说自己有多努力,付出了多少代价才成功的,却不提底层同事的贡献。这样做就会引起下属的不满,如果被下属举报,最后会被贴上自私的标签,以后很难升职加薪。

3、隐瞒真相

这是最严重的,特别是在一些异常情况下,因为有些人怕被上级批评,就对造成的损失隐瞒和谎报,故意少报几分损失。大家都知道,这其实是在把自己推向死胡同,一旦出现大的异常情况,领导们都很关注的事情,如果领导发现你隐瞒了实际情况,你的职场发展基本就不用想了。

二、对领导汇报工作须记住3句话

1、先说结果

如果老板不质疑你的报告结果或者参与者不提问,你就不需要解释之前的任何理由。

2、除了意见,应该还有建议

如果报告结果有问题或者结果不尽如人意,你可以通过对问题的分析做出适当的解释,但必须提出自己的解决方案。每个人都会指出问题所在,能提供解决方案的人屈指可数,很多人习惯了指指点点,问出一堆问题,但到了解决时,就只会两手一摊。坦白说,这不是工作汇报,这就变成了诉苦大会。

3、注意用词

避免使用永久的、有针对性的、个性化的否定词。汇报不是打小报告,可以对事但不能对人。这些永久的、有针对性的、个性化的负面话语一旦出现在会议中,就会激起开会的人的情绪,一场口水战不可避免。

三、汇报工作的时候要注意

1、要高度重视

领导通过听取办公室工作人员的汇报,不仅可以了解具体工作的实际情况,而且可以对整体工作做出判断,产生改进工作的新思路和新方法。他们也是通过汇报了解下属工作情况的重要途径,也是在实践中发现人才的好方法,通过汇报和听取汇报,相关工作信息实现了办公室工作人员与领导的双向互动。能在汇报中抓住重点,突出亮点的人,一般会受到领导的重视和提拔。

2、要抓住机遇

汇报工作要抓住机会,不仅要及时汇报,还要抓住领导的时间空档,找准时机,避免在领导最忙的关头“凑热闹”。很多时候,是分管领导负责汇报,然后直接向大领导汇报,到领导自己汇报的时候,已经有了大概的思路,这时候一定要直奔重点,抓住重点,避免重复汇报。

3、要突出重点

总结

综上所述,我觉得在向领导做口头汇报之前,自己先要做一个总结,实事求是,言简意赅地把问题说清楚,这样领导才能安心的让你为他工作。

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