郑州的苏女士经营了一家烟酒商店，近日有一名男子到店里买了一盒香烟，后来说是假烟，她让对方打举报电话，但对方直接离开了，原本以为这件事就算完了，没想到自己的店铺被对方发到了抖音平台，说她售卖假烟。网友们不明事理，骂啥的都有，她现在十分委屈。

苏女士说，一名中年男子到店里买烟，大概半个小时后，男子回到店里说烟是假烟，她跟男子解释，如果认为烟有问题，可以打举报电话，但男子不愿意打。她实在气得不行了，自己举报自己打了举报电话，烟草局的人要过来了，男子却走了，第二天就发抖音说她卖假烟。她气得从前一天开始到现在一口水没喝。

苏女士情绪激动的说，她并不认识这名男子，跟他有多大的冤多大的仇，为什么要这么污蔑她。现在好多人都到她店里问她卖假烟了没有，生意都没法做了。她要求男子必须出来解释清楚。苏女士的家人给这名男子打电话，男子没有接听。记者陪同苏女士找到了男子所在的小区，家里没人。电话再次打过去，对方说回老家了。

3个小时后，买烟男子总算是来到了苏女士的店里。舒女士质问男子，烟到底是真是假，没弄清楚，为啥发到抖音上？她自己都把自己举报了。买烟男子表示，他也不知道怎么维权，把视频发抖音上也是自己不懂法。记者也问买烟男子为啥说是假烟？买烟男子说，口感不是很对味，也可能是他嘴干，店家的渠道或许没问题。

记者表示，怀疑烟的真假没问题，可以打烟草局电话，也可以向工商部门投诉，用正规的渠道举报。老板娘当时都举报自己了，为什么又走了呢？买烟男子说，为了一盒烟不值得，耽误工夫做事。苏女士质问对方，那为何又发到抖音上了，全国各地的网友都看到了，把店里的名誉被搞坏了？

买烟男子说，一时生气，发了抖音视频。烟不好抽他已经扔了。记者表示，在网上发表该商家售卖假烟，已经涉嫌侵犯商家的商誉权，网络不是法外之地，说话做事是要承担法律责任的。买烟男子表示，上午发的，晚上就删除了。

记者表示，烟已经扔掉了，没办法确定是真是假，但商家有资质，有正规进货渠道。如果消费者认为产品有质量问题，可以通过正规渠道维权，保留好证据，拨打投诉举报电话。当着媒体的面，买烟男子承认烟没问题，应该是他嘴有问题。

记者也希望做生意以和为贵，希望苏女士能够原谅这位买烟男子。苏女士表示，事情澄清了，她现在轻松了很多，也能吃下饭了。一个店名誉最重要，好事不出门坏事传千里。网上发不符合事实的东西，对他人的名誉造成损害是要承担法律责任的。希望大家一定要懂法，有什么诉求，通过合理合法的渠道解决。