文丨赵博智 编辑丨秦丽

来源丨首席数字官

什么是产业赋能？产业生态服务平台如何构建？如何进行数字化重构？2020年9月12-13日，S-CIO 2020华南CIO大会暨信息技术交易会在广东珠海国际会展中心隆重举行。立白集团|中台事业部|副总经理|郑远鸿以“产业互联，数字化重构渠道”为主题发表演讲，在他的演讲中我们可以找到答案。本文由【首席数字官】总结、提炼主讲嘉宾的精华观点编辑而成，欢迎阅读和分享。

郑远鸿首先介绍了立白的产业生态服务平台，立白通过数字化将产业生态链按上下游区分并构建为环形服务平台，通过平台服务化的方式，为企业生态合作伙伴，构建数字化、协同化、移动化、智能化、柔性化的数字化产品工具与服务，最终实现企业的全面数字化经营。

数字化重构渠道

郑远鸿认为，数字化重构可分为精神、关系、系统、业务四大方面：

在精神重构方面，明确经营理念，坚定中台思想，运用数字化工具，通过各类模型构建业务全貌，定义经营发展方向，构建能够快速决策、快速落地、快速试错、快速调整、快速响应市场需求的中台，快准狠地发挥数字化作用，让数字说话、让数字指导业务经营改善。

在关系重构方面，从合作伙伴升级到生态合伙人，联手各类经销商共创产业互联网平台，与经销商共同经营，共存共生。

在系统重构方面，围绕研、产、供、销开展数字化场景，从消费者洞察了解市场发展情况，并规划符合市场消费者喜好的、合适的、健康的绿色商品，通过采购协同、生产、物流、营销通路触达消费者。产业互联网的首要任务是企业与企业之间的联通，通过全链路的业务数据进行数据化分析实现端到端的高效协同，从通路一到通路三，如同从品牌到经销商再到门店和消费者，让全链路业务数据线上化，从口口相传到信息的即时触达，实时跟踪、实时发现、实时调整。

在业务重构方面，通过生态链把所有信息通过信息系统和数字化产品，将链路里面的所有数据进行收集和分析，对应业务指标，最后基于业务指标的达成策划新的业务方案，形成良性的业务循环。

在整体供应链中，由于立白的企业特征，触达消费者需要经过经销商和门店的重重关卡从而制约了触达的速度。为此，立白通过自身一家亲的企业文化将经销商的客户身份转化为自己的家人，将门店转化为客户，通过门店触达消费者，并为门店带来销量，最终让消费者成为真正的客户。

最后，郑远鸿表示：信息化让数据在企业内透明，从而提升企业管理水平。数字化让信息在生态内透明，从而提升企业的运营水平。

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