就是國慶中秋期間，上海高速路網有哪些擁堵點？如何避堵出行？免收小型客車通行費的車型有哪些？高速公路有哪些防疫措施？

9月29日，澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者從上海市道路運輸管理局獲悉，道運局在節前整理了一份國慶中秋假期上海高速公路出行熱點問答。

1．上海高速公路免收小型客車通行費時間如何安排？

今年國慶節、中秋節假期，全國收費公路將繼續免收小型客車通行費，具體免費時段爲10月1日00：00至10月8日24：00。

提示：免費通行以車輛駛離高速公路出口的時間爲準，也就是說，車主無需等到10月1日0時再進入收費站，以免造成入口擁堵。而10月8日晚近24時仍在高速路網行駛的車輛，可以在就近收費站先行駛離高速，再重新駛入，便可以免除前一段高速公路的通行費。

2．免收小型客車通行費的車型有哪些？

免費車型：7座以下（含7座）載客車輛（簡稱小型客車）。

提示：非免費範圍內的ETC車輛，可通過讀取OBU內座位數等方式與免費通行車輛進行區分並正常收費；非免費範圍內的MTC（人工收費）車輛需入口取卡、出口交卡繳費。

3．免費車輛通行方式有什麼不同嗎？

免費通行期間，ETC專用車道保持“一車一杆”模式。MTC車輛可在具備條件的收費站使用小型客車專用通道，攔杆保持抬起，車輛可快速便捷通行。

提示：免費通行期間車輛入、出口車道必須保持一致，特別是ETC車輛入口駛入ETC專用車道，出口必須通過ETC專用車道駛離，以免ETC設備數據發生差錯。

4．收費站爲什麼會發給車主紙質通行券？

根據交通運輸部要求，爲避免通行卡流失，2020年9月30日18：00至24：00以及2020年10月8日18：00至10月8日24：00，收費站向免費車輛發放紙質通行券。

提示：到達出口收費站時，車主可將紙質通行券交給收費員，根據到達時間和紙券信息確定是否免費以及如何收費。

5．車主駛入收費站時發了通行卡，駛離高速時卻已經免費了，應如何處理？

通行卡是MTC（人工收費）車主計費的重要憑證，如果車主駛入收費站時發了通行卡，駛離高速時卻已經免費了，車主應將通行卡交還給收費員，由收費員清除通行卡數據並循環使用。

6．上海高速路網有哪些擁堵點？如何避堵出行？

根據上海市交通委交通指揮中心預測，上海高速路網的擁堵路段主要是G40長江隧橋及G1503高東收費站入口、G15朱橋段、G2江蘇方向安亭段、G50徐涇段、S4入城段以及G60入城段。另外，G1503月浦收費站因施工也將會有所擁堵。

提示：車主在出發前可以通過105.7交通廣播“高速路況播報”專欄獲悉道路施工、突發事件、繞行建議等信息，也可以通過電子情報板、“樂行上海”官方微博、抖音官方賬號、上海交通APP等渠道查詢路況信息，錯峯出行，避開擁堵路段。

7．高速公路服務區是否會擁擠？

假期高速公路服務區一般都較爲擁擠，特別是G40長興島服務區、G60楓涇服務區等停車位較爲緊張，衛生間、便利店以及餐廳人流較爲密集。

提示：請車主儘量錯峯進入高速公路服務區，使用完畢後儘快駛離，緩解服務區擁擠狀況。

8．目前還處於疫情期間，高速公路有什麼防控措施？

目前，上海重大突發公共衛生事件應急響應級別爲三級響應。假期期間，進入高速公路服務區餐廳、超市等人員密集的室內場所仍需檢測體溫，同時，公共場所需繼續定時清潔消毒，確保疫情防控工作平穩可控。

提示：請車主聽從現場工作人員的安排，測溫後進入高速公路服務區室內場所。

9．車主在收費時發現金額有誤，該怎麼辦？

由於國慶中秋假期交通壓力較大，若車主在收費時發現金額有誤，請不要在現場與收費員長時間爭論，可在付費完成後撥打投訴電話，相關單位在覈定後會及時操作退款。

提示：上海ETC車主可撥打64692025申請退費。

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