特斯拉在很多人心目中一直是最有科技感的電動汽車，事實也的確如此，特斯拉的自動輔助駕駛功能放眼整個行業都算是比較領先的，但凡事有利必有弊，太過依靠高科技反而成爲了特斯拉的絆腳石。9月24日，美國媒體報道稱特斯拉發生了大規模的斷網事件，導致車主無法使用手機APP操控車輛。

根據海外媒體的報道，事件發生在美國時間9月23日，成千上萬的車主發送錯誤報告到特斯拉官方，稱無法使用手機APP遠程連接自己的特斯拉電動汽車。有些車主甚至因爲無法通過手機解鎖車輛被困車外，並且無法通過應用程序聯繫特斯拉公司的客戶服務。

一位車主不小心將車鑰匙鎖在了車內，並且無法通過手機上的應用程序打開車門。他在Twitter上寫到：“@馬斯克 @特斯拉 我現在位於一個沙漠的超級充電樁，但我被鎖在我的Model 3外面了，APP無法連接上車，我已經打了緊急道路救援電話快兩個小時了，求救！”。

就在本月月初，重慶市一位特斯拉車主發現自己通過手機APP控制的車輛並非是自己的，而是遠在湖南的另外一輛特斯拉，這件事讓他覺得細思極恐。車主爆料稱，自己手機的特斯拉App不僅連接到了別人的車輛，還可以對其進行解鎖、空調、燈光等功能的遠程操控。

電影《速度與激情8》當中有一個情節令人印象深刻，反派黑客爲了襲擊政要，通過電腦病毒控制了樓頂停車場的汽車，使它們飛身而下，堵塞了路面，甚至有些車裏還有駕駛員，卻無法操控自己的車輛。

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