2020年开年,几乎所有人都没有想到,一场规模不亚于非典的疫情会在中国大地上肆虐。这一次新型冠状病毒的传染性强,致死率低,在防控上的难度也要远远大于非典。不过始终要相信,我们有信心也有能力度过这一次困难。

这一次的疫情无疑对各行各业都影响巨大,很多人不免对经济状况产生了担忧。实际上很少有人知道,如今火遍全中国的电商经济正是因为非典的出现而飞速发展。

谈到电商,就不得不说起阿里巴巴。阿里巴巴有一个属于自己的节日“阿里日”,这一天被马云定在5月10日。或许你会好奇这一天有什么特殊的意义。对于马云和他的阿里巴巴来说,这一天是阿里巴巴历史中的重大时刻,而这一切都和非典有关。

2003年,非典疫情显现,但是在疫情出现初期,并没有多少人重视。此时阿里巴巴刚刚开始步入正轨,在年初马云才在公司内部会议上对员工宣布阿里巴巴已经实现了收支平衡。对于刚刚步入正轨的阿里巴巴来说,客户的黏度非常重要。而当时阿里巴巴有五十个客户委托阿里巴巴去4月份在广州举行的广交会参展。

此时,非典疫情初现,去广州肯定是有风险的。但马云认为既然客户已经委托,就必须信守承诺。于是马云派了当时工号为118的员工宋洁去广州参展。在这次广交会上,阿里巴巴五十个参展客户有十一个得到了订单,算是不错的成绩。

然而,所有人都没有想到,一场考验即将来临。宋洁从广州返回杭州以后,就有了鼻塞,流鼻涕的症状。5月2日,宋杰又开始发热,5月7日她正式被诊断为疑似非典,成为了浙江第四例,杭州第一例非典病例。整个杭州都紧张了起来,宋洁被迅速隔离。紧接着,出于防控的需要,阿里巴巴公司所在的整个华星科技大厦也几乎全部隔离。阿里巴巴员工自然不能幸免。很少有人知道,当年马云也被隔离过,他被限制每天待在家里,不能外出。

对于一个刚刚有了起色的公司来说,这无疑是一次重大打击,整个公司如果不能正常运转,阿里巴巴就是在生死线上徘徊。所幸的是,阿里巴巴的精神在这个时候完全体现,所有的员工都开始在家办公。甚至客服都将电话转移到自家的座机上,还嘱咐家人不管什么电话,一律要先说“您好,这里是阿里巴巴。”以至于当时有很多不知情的客户奇怪阿里巴巴的电话热线为什么有老人和小孩来接听。

而与此同时,马云在整个阿里巴巴被隔离前组织的六人秘密小组因为一直在杭州湖畔花园秘密开发,没有被隔离。这六人此时正在开发的一个网站就是如今我们人人皆知的淘宝网。马云此举的目的很纯粹,就是要反击当时进入中国市场的ebay。5月10日,淘宝网上线,当时首页上出现了一句话:纪念在最艰苦的时候坚持创业的人。也正是这个原因,马云在两年后决定将这一天设立为阿里日。

2003年的非典,给当时很多企业的经营带来了困难,而正是因为这种隔离,使得人们第一次发现互联网平台交易的好处。阿里巴巴在非典中的表现也让人刮目相待,也就是这一年开始,中国的电商经济开始起飞,迎来属于自己的时代。

在这一次新冠病毒的疫情中,阿里巴巴同样表现亮眼。不仅实施补贴,积极控制淘宝上各类口罩的价格,还联系海外各种供应商,利用自己的菜鸟物流网络,将源源不断的物资送达武汉。在危机中我们看到了阿里巴巴的企业担当,也衷心希望,我们能早日战胜疫情,重新回到正常发展。

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