“爱在心头口难开”是困扰当代中国年轻人情感交流最严重的问题之一,在很多时候,大部分人都输在了表达感情上。其实不仅人与人之间需要表达情感,车与人之间似乎也有着万般情愫,在欧拉高层领导、喵星球研究院院长余飞的眼中,汽车不再是一部冰冷的机器,它不但具有温度,也寄托着人们的情感。

9月26日,北京车展媒体日欧拉品牌营销总经理余飞就给新世代年轻人来了一场倾情告白,一句“我爱你”在真情流露的同时,还彰显了极高的品牌温度。除了欧拉,恐怕再找不到这么亲民的品牌了。

年轻人想要什么

欧拉就极尽所能地满足

按欧拉自己的说法,“我本来就是一个年轻品牌”。虽然问世仅2年时间,欧拉却在今年前三季度整个新能源行业汽车销量同比下降的情况下,从2月份起便呈现销量上升的趋势。据了解,欧拉1-8月总销量为17294辆,其中8月份销量4794辆,同比增长291.3%,连续7个月取得环比两位数以上增长的好成绩。

是什么原因让欧拉能够有如此优秀的市场表现,相信很多人都想知道这个问题的答案,其实欧拉的成功主要从以下几个方面体现:

从命名上:考虑到欧拉的目标用户群偏年轻,且当代年轻人都有养宠物的习惯,欧拉就选择了具象化、能够产生情感共鸣、像伙伴一样的名字。比如说欧拉车系的好猫、

黑猫(参数|图片)、
白猫(参数|图片),这样的命名不仅可以让车成为有感情的萌宠,还可以拉近车与人之间的距离。这样创新的命名方式可以说是非常成功的。

余飞还表示,今后欧拉会继续以这种方式给产品命名,在充分考虑目标用户需求的前提下,将和用户一起去共创,去养成,这样的品牌怎能让人不喜欢。

从产品上:产品力能不能支撑目标用户和市场的需求是欧拉一直在思考的问题。所以对于欧拉来说,不管是A00级还是A0级产品,精品两个字是每一款车贯穿始终的核心要素。

欧拉黑猫凭借过硬的产品实力赢得消费者普遍青睐,目前已稳踞7-8万元细分市场领导者的王座,占据了A00级新能源汽车市场超过1/3的份额。

欧拉白猫基于ME专属纯电平台打造,凭借品质圈粉无数,当然它的产品力也足够优秀。智能配置方面,车机互联、同级罕见的智能家居互联系统、科大讯飞云端语音识别系统等黑科技有求必应,让出行智趣无限;360度全息影像、ESP车身稳定系统、6安全气囊、FCW前碰撞预警等安全配置领先同级,为驾驶更添安心。

在有了白猫和黑猫之后,

欧拉(参数|图片)还推出了好猫,并且在北京车展上还为部分对性能和激情有追求的年轻人,带来了“业界首款量产版纯电动性能钢
炮(参数|图片)”好猫GT。匠心独具的ORA Cabin 、ORA Pilot、ORA Care、ORA Active、ORA Retro futurism五大核心优势,以及长城汽车柠檬平台架构+咖啡智能生态的全面赋能,散发出“新世代智美潮跑”的独特魅力。

以上这些车型都是基于用户需求出发,为他们提供的创新产品,也巩固了欧拉品牌在精品纯电动汽车领域的地位。

从产品规划上来看,未来欧拉还将为用户带来更多的精品电动车,像紧凑型纯电动SUV、轿车等也会陆续出现在欧拉的产品线,依靠“柠檬”平台出色的硬件基础,真正做出同级别续航、充电、造型等方面都更加优秀的产品。

从销售模式上:欧拉将目标人群精准锁定一二线城市的增购家庭和追求个性潮流的新青年上,这部分人多数都受过良好的教育,有思想,有品位,他们不再局限于传统4S店购车方式,更容易接受线上消费新模式。

欧拉索性就开展了“直播+拼团+带货+电商”的新零售模式,并且全面覆盖年轻用户喜爱的主流平台,在每次直播之前都会进行大范围预热引流,加上声势浩大的秒杀热促等玩法宣传,使欧拉品牌大量“圈粉”。特别重要的是在直播环节,充当主角的不再是网红,而是业内KOL和经销商,他们不仅内容解说更加专业、可信,还能够真正为消费者提供“决策信息”,让用户更好的了解产品信息。同时还会推出“一分钱抽半价车”等大幅优惠进一步吸引用户。初步达成购买意向的客户只需在天猫用1块钱拍下试驾链接,就能享受经销商送车上门的“无忧试驾”体验,这种零距离、无接触式体验上门试驾服务,也让用户在购车过程中更加便捷和安心。

和用户粉丝同行

让品牌更有温度

年轻人对传统自上而下灌输式的营销总是异常的抗拒,“给得再多,不如懂我”,这是大部分年轻人共有的心态。欧拉在这个方面,则表现出优于其它品牌的洞察力和前瞻性。

首先,基于对女车主生活场景的深入洞察,欧拉打造了专项营销活动,覆盖了16座城市,通过城市特色地标和网红打卡点的设置,让女性车主进一步了解欧拉产品的特点。

其次,作为2019 年China Joy官方唯一合作的汽车品牌,欧拉联合China Joy跨界展出,首个深入二次元领域,开启了跨界营销新时代,并发布了中国电动车行业首个动漫形象IP的“欧拉酱”。

做一个“用户养成”的品牌,提升品牌的专属感,倾听用户的需求,用户在哪,欧拉就去哪!欧拉始终以懂得用户需求为前提,运用互联网思维展开创意脑暴,深入到年轻人的兴趣圈层,融入年轻用户的生活场景,从沟通和情感层面上懂得用户的需求,不断探索更加合适的沟通与互动方式。

车叔总结

试想,换作其它品牌喊出“我爱你”,会不会觉得尴尬、矫情?但对于欧拉而言,就是一次用户与品牌真情实感的升华。在新世代年轻人逐步成为购车主力的当下,几乎所有品牌都在说要迎合年轻人,可只有欧拉彻底放下了车企的架子,消除了与用户之间的陌生感,和年轻人一同玩耍、成长,相信这波欧拉“求爱”将会得到更多用户的响应,成为车界的美谈。‍

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