原標題:疫情之下中企出海難,京東泰國想要抓住線上化機遇

記者 | 周伊雪

一加手機原計劃今年5月14日在泰國辦一場OnePlus 8系列的新品發佈會,新冠疫情的爆發導致這場發佈會不得不轉移至線上。在泰國這個以線下零售爲主、電商滲透率仍然較低的國家,大量商場、店鋪關門停業也給產品銷售蒙上陰影。

不過,對一加在泰國的業務發展來說,新冠肺炎疫情帶來的負面影響仍相對較小。這是因爲作爲互聯網手機品牌,一加在線上渠道的銷售佔比一直較高。據一加泰國業務國家經理張菲透露,2019年一加泰國在線上的銷售額佔比已接近40%。

但對於一些主要依賴線下渠道進行銷售的中國品牌來說,疫情帶來的打擊就沒有那麼容易恢復了。

新冠肺炎疫情重創全球經濟,也令中國品牌的出海之路受到不同程度的影響。中國貿促會研究院副院長趙萍認爲,疫情發生後,世界經濟陷入嚴重衰退會是中企出海面臨的最大威脅。此外,國際貿易保護主義抬頭、供應鏈運轉不暢也是當前中國企業要在海外發展要應對的重要挑戰。

挑戰中往往也蘊含着機遇,在趙萍看來,業務線上化和供應鏈數字化是中企出海可抓住的機會。已經在泰國佈局近三年的京東泰國電商平臺JD CENTRAL(下稱“JDC”)正計劃在中企出海上扮演更積極的角色,以擴大自身的業務。

JDC是京東集團與泰國零售巨頭尚泰集團成立的合資公司。2018年,京東泰國平臺在泰國正式上線運營,據官方披露的數據,兩年來,京東泰國電商平臺的GMV增長了550%,客單價達到540元人民幣。在疫情籠罩下的今年前三季度,京東泰國電商平臺銷售額同比增速超過300%。

過去數年間,東南亞一直是中國企業出海的熱門選擇,這裏人口衆多,市場規模巨大。與國內相比,東南亞國家的移動互聯網仍在發展初期,蘊含着巨大機遇。

在京東泰國CEO楊啓焜看來,東南亞國家中,泰國的經濟發展水平以及與中國的雙邊關係一直比較健康。“對中國品牌來說,泰國市場不一定是最大的,但卻是最適合品牌海外試水的國家。”

歷經多年發展,國內與電商相關的基礎設施產業,比如流量獲取、在線支付、物流、金融等已經比較完善,企業可以依靠成熟的模塊迅速搭建起自己的在線銷售渠道。但在泰國,一切都還是在空白中摸索着建立。

可以將京東泰國想象成京東集團的早期階段。除了零售業務,京東泰國還爲企業提供廣告、履約和金融服務。

楊啓焜說,JDC可以爲出海品牌提供一站式出海解決方案,包括泰國的線上、線下、O2O、B2B渠道。對企業出海過程中的各個環節,比如商品進口資質認證、消費者調研都可以進行本地化的運營和服務賦能。

可靠的履約服務一直是京東發展壯大過程中的競爭優勢,JDC把這套做法也搬到了泰國。據京東提供的數據,JDC已在泰國佈局了8箇中小件倉庫和大件倉庫。自營配送覆蓋曼谷及周邊區域,95%以上的訂單能實現當日達或次日達;同時JDC還整合本地三方配送資源,將配送範圍覆蓋泰國全境,泰國全境85%的訂單能實現隔日達。

張菲告訴界面新聞,一加開拓泰國市場的第一步,就是與京東泰國達成合作。京東泰國可以幫助一加觸達泰國具有較高購買力的消費人羣。“去年第一款產品我們在京東做了盲訂,大概預定了接近五千,首銷當天第一小時,就賣出200臺,這對2萬以上泰銖(約合4300元人民幣)的高端機來說是很不錯的成績。”

泰國市場的電商滲透率還很低,線上交易佔零售業整體交易額不到一成。張菲觀察到,即使在首都曼谷,很多人都還沒嘗試過在線上購物。他認爲這對一加來說是個機會點。“我們會和京東一起努力,希望給泰國消費市場帶來一些新的變化,一起做一些不一樣的事情。”

相關文章