10月19日,“中國經濟新趨勢論壇暨2020華住世界大會”第二站在成都舉行。現場,華住中國CEO金輝接受上游新聞·重慶商報記者採訪時表示,華住在重慶有90家酒店,涵蓋漢庭、全季、桔子等多個品牌,中高端佔比34%。“重慶作爲華住佈局的重點城市,未來3~5年內,將門店量擴至300~500家。”

金輝表示,重慶酒店市場相對活躍,各類酒店雲集。但其認爲,經濟型、中檔、以及一些高檔單體酒店,仍然有不錯的市場空間。“比如,重慶部分高星級酒店收益較低,需要供給側改革,需要優秀的連鎖企業幫助他們產生更好的價值。”

他表示,酒店業未來的趨勢,是既要能展現品牌個性化,同時又能通過規模化生產,使得單店的品質變得很強。住宿業的最核心的本質不是便宜,而是安全、隱私和乾淨。如果這個違背了,個性化就成爲空中樓閣,它不能持續爲消費者提供最基礎的體驗。

華住非常強調做產品、做服務,圍繞客戶的長期價值去夯實,在此基礎上,滿足客戶的個性化服務。

其介紹,作爲酒店業供給側結構性改革先鋒,華住致力於運用大連鎖理念、IT技術手段及互聯網思維賦能酒店行業,包括今年推出行業首創的GOP管理系統,也正是華住踐行用互聯網思維賦能行業的產物。

基於“科技”基因,華住運用技術與流量驅動數字化,搭建了超1.5億的龐大會員體系。在此基礎上,華住將繼續依託自身會員體系、技術中臺能力、運營體驗和產品研發能力等優勢,不斷爲自身高質量發展注入新動能。

上游新聞·重慶商報記者 侯佳

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