原標題:學而思優勝教育亂象如何破解?

來源:金融投資報

教育市場亂象不斷。近日,一家在全國擁有超1100家校區的教育培訓機構爆雷了。據媒體報道,優勝教育北京總部人去樓空,超3000名家長聚集維權,其北京一校區更被爆未退學費達900萬元。一時間,有關優勝教育崩盤跑路的說法喧囂塵上。10月20日,金融投資報記者來到優勝教育在成都的教學網點,發現該校區早已搬離。

優勝教育 成都多個網點均無法聯繫

資料顯示,優勝教育成立於1999年,2006年建立教育研究院。官網顯示,優勝教育旗下涵蓋針對6-18歲人羣的個性化教育培訓項目“優勝1對1”、素質教育培訓項目“優勝派”以及家庭教育培訓項目“優勝家”等。然而,就是這樣一家比較老的教育機構,近日卻暴雷了。根據網友提供的多張照片顯示,優勝教育在北京一校區有上千名家來討說法。具體原因爲他們提前預付了至少兩三萬元的學費,有的甚至交了十幾萬元,但優勝教育人去樓空後,家長們退費無門。

對此,金融投資報記者致電優勝教育“400”電話,詢問北京校區一事。電話中,優勝教育客服表示,這一情況只是在北京發生,如果你所在的地區還在繼續上課,那麼就沒有問題。“如果不放心,可以和班主任聯繫。”該客服解釋稱,北京校區之所以出現這一問題,原因在於:一是學校審覈不達標,二是學校在重新選址。

既然是重新選址,爲何不告知家長?同時,優勝教育已開辦了多年,爲何又偏偏今年出現學校審覈不達標?

帶着這些疑問,金融投資報記者走訪了成都多家優勝教育的教學網點,發現這些網點早已搬離。

在成都西御街優勝教育一網點處,記者看到了商務樓外優勝教育的招牌。不過,進入商務樓後,卻發現優勝教育並沒有具體指引到幾樓學習。詢問樓下小賣鋪老闆娘,其以“不知道,不清楚”回答了記者的提問。

金融投資報記者來到商務樓物業處,物業人員表示:“優勝教育早就搬走了,具體時間我也記不清楚。”在記者再三追問下,該物業人員回憶稱:大概是去年還是前年,優勝教育就搬走了。“他們只做了3個月就不做了。”

難道是因爲學校選址不合適才搬走的?記者在該商務樓轉了幾圈發現,與優勝教育一樣的教育培訓機構新東方以及某日語學校仍在此開課。而在成都西御街不遠處,就有一所成都的一流高中。

金融投資報記者查詢發現,不僅是優勝教育成都西御街校區,包括高升橋校區、雙楠校區、九眼橋校區、梁家巷校區,其聯繫電話均暫停服務。這意味着這幾個校區不是搬離,就是走人。僅有的建設路校區,雖然電話能打通,但截至記者發稿均無人接聽。

學而思 因存在低俗視頻遭監管約談

不僅是優勝教育出現人去樓空、家長退費無門的情況,金融投資報記者注意到,另一家教育培訓機構也發生了諸多問題。

近日,“網信中國”消息顯示,因學而思網校移動應用程序存在低俗視頻、教唆早戀內容等突出問題,北京網信辦依法約談網站負責人,責令其限期整改。對此,學而思回應稱:該低俗視頻是今年5月的事,相關視頻和責任人均已處理。不過,這已不是學而思第一次出現違規、被約談的事了。

去年7月,工信部發布的《2019年一季度用戶個人信息保護檢查發現問題的互聯網企業名單》顯示,學而思網校因“未公示用戶個人信息收集、使用規則”和“未提供賬號註銷服務”而被工信部責令整改。更令人震驚的是,與瑞幸咖啡一樣,在美股上市的學而思也自爆僞造銷售數據。

今年4月7日晚間,好未來突然公告稱,在公司的例行內部審計中,發現自家旗下學而思輕課業務的一位員工與供應商合謀造假,僞造銷售數據。

具體情況爲:員工與供銷商串通,通過僞造合同和其他文件誇大銷售額行爲。公司已報警,這名員工已被當地警方逮捕。公告發布後,好未來股價一度跌超28%,市值蒸發超647億元。

看到這兒,也許很多家長都捏了一把汗,要知道,學而思在國內也算是叫得響的教育培訓機構。包括記者在內的很多學生家長都報了學而思的課程,但就是這樣一家大機構,居然出現銷售數據造假的情況,着實讓人覺得目前的教育培訓市場很亂。

·律師支招維權·

學生家長應抱團舉證

教育對於每個家庭來說都至關重要。

數據顯示,早在2018年,中國教育市場就進入黃金期。從學齡前教育到K12、再到出國考培、職業培訓等全年齡段的規模從2015年的800億美元增長到2020年的1500億美元。換算下來,相當於到2020年,整個中國教育行業的市場規模將達到1萬億元人民幣。面對這一龐大數字,國內的教育培訓機構也是遍地開花。企查查顯示,以教育機構命名的公司多達15萬家。

一些家長爲了孩子,更是豪擲千金。金融投資報記者在採訪中瞭解到,在初中階段,就有不少家長暑假裏就爲孩子交了2-3萬元的培訓費。

從曝光的信息來看,在優勝教育北京一校區中,有些家長甚至交了40萬元的輔導費。如此巨大的一筆學費,一旦機構“跑路”,可以想象家長心裏有多着急。多家媒體報道顯示,優勝教育的很多分校均沒有辦學資質,這意味着各地分校大多是穿着“馬甲”的無資質機構。

那麼,面對時有發生的培訓機構“跑路”事件,交了昂貴培訓費的家長將如何維權?對此,川恆律所林連剛律師在接受金融投資報記者採訪時表示,“如果是有限公司,那麼在註冊資本有限的情況下,即便家長維權要求退費,公司也可能沒錢還。”林連剛表示。

企查查顯示,優勝教育名爲北京優勝騰飛信息技術有限公司,註冊資本500萬元。按照網友和媒體曝光的家長維權信息來看,退費金額可能已超過其註冊資本金。對此,林連剛建議:學生家長應共同維權,一起向有關部門反應情況,包括公安機關。如果公安機關以詐騙立案,力度會大很多。

“有些特殊情況值得重視。比如說一家有限公司或是股東私人賬戶(實際控制人)收取資金的,去法院起訴時可以要求一人股東或是收錢的股東對賬務承擔連帶責任,這樣有利於權益的實現。”林連剛補充道。

另有律師也給維權家長支招:發現財物被騙後,無論是否能夠順利追回被騙財物,都應當第一時間報警,維護合法權益。“同時,受害人應儘量向警方多提供案件相關的線索,以促進其偵破案件,以利於被騙財物順利追回。”該律師表示。

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