原標題：誰能填補華爲留下的手機市場空間

在渠道層級上，OPPO開始推行扁平化的方式，試圖提高運營效率以及執行力度。

OPPO湖南總經理張格對記者表示，湖南在2019年取消了二級代理商，而是以分公司或者辦事處的方式直接與省級“對接”，這種直供模式帶來的好處是二級代理不再向一級代理拿貨，而是通過分公司直接向省級總部拿貨，中間環節的取消無疑讓其利潤空間變得更大。而從運營角度來看，直供變革後，渠道鏈條上發貨備貨都由省公司直管，代理商只需要專注於前端服務，細化對導購團隊、業務團隊的管理。

“在發貨流程上，過去手機的發貨是從一級代理發向二級代理，再發到客戶（夫妻店），客戶再賣給消費者，流程線條過長，過去長沙發到客戶需要三天甚至是一週的時間，現在大部分兩天內可以完成。”張格對記者說，對於下沉市場的售後環節，除了快修中心，也計劃擴大銷服一體店的規模。

“銷服一體店”是OPPO對現有經銷商網絡的變革動作之一，售後通常由OPPO當地分公司直接管理，OPPO負責提供官方配件和派駐維修人員，門店則屬於經銷商。除了維修服務外，銷服一體店還加入了不少銷售路演活動，貼膜、清洗等“手機SPA”成爲了多數店面的標配。

渠道商範鳴對記者表示，通常一個渠道門店的人力費用要2萬一個月，但在銷服一體店，OPPO方承擔了更多，培訓好的導購和店長也能夠對總部的動作執行得更加到位。

“目前在湖南已經落地了30家，計劃在全省88個縣實現一縣一銷服。”張格對記者表示，線上渠道與線下渠道一定是長期並存的，並且線下會一直處於主導地位。線上的優勢是效率、性價比，而線下的優勢就是服務，所以我們要做出變革，從進展來看，升級後的銷服一體店銷量有了近30%~50%的提升。

不僅僅是湖南，直供模式在河南OPPO通過信息管理系統的模式變得“可視化”，每天的貨品直接從OPPO省公司供給省內一萬多個零售門店，和OPPO深圳總部的葉子代理商系統打通後，總部的管理人員可以通過實時的監控數據瞭解到當地市場每天的庫存、發貨情況以及導購員銷售情況。

據OPPO介紹，在過去兩年，信息化爲河南的渠道費用節省將近5000萬元，更重要的是，可視化的銷售數據減少了代理商們的資金和備貨壓力。

Canalys分析師賈沫對記者表示，如果華爲在未來繼續受到美國嚴格的制裁，那麼勢必會在2021年大範圍地讓出市場空間，這對OPPO、vivo、小米等廠商都是必須盡力去抓住的機會。OPPO憑藉其在線下市場雄厚的根基，能夠繼續鞏固其在三線及以下城市的優勢，同時將觸角更廣泛地伸向二線、一線及超一線城市。

在全球調研機構Counterpoint Research最新發布的數據中，受新冠肺炎疫情等因素影響，2020年第二季度全球智能手機出貨量暴跌23%，創下有史以來最大跌幅。唯一的亮點來自於中國區，作爲5G手機銷量的最大貢獻者，這一季度中國5G手機佔全球5G手機收入的72%，7月這一數字更是接近80%。

5G賽道上，中國市場成爲全球頭部手機廠商的必爭之地。

在不確定的市場中尋找確定的機會，加大對“糧倉”市場的佔領成爲了業內共識。尤其是在擁有着龐大人口基數的中國鄉鎮市場，十億量級的人口帶來的5G換機紅利足以左右未來三到五年手機市場格局的變化。

可以看到，中國作爲全球最大的手機市場，同時也是5G普及速度最快的市場，國際品牌也在發力。“三星在全球一直下拉5G手機的價格，蘋果也推出了最新的5G手機iPhone 12系列。”賈沫談道。

他進一步對記者表示，對於國內廠商，尤其是OPPO、vivo和小米等不僅僅要在鄉鎮市場打好根基，還需要考慮如何提升品牌形象，將高端做起來，補齊華爲留下的市場缺口，將會對這些國產廠商佈局國內乃至全球市場至關重要。