InterDesign 成立于 1974 年，总部位于俄亥俄州的梭伦，是一家私营家居用品公司。成立四十多年来，该公司已发展成为拥有两家分支机构的国际企业，旗下 mDesign为电商品牌，直接面向消费者的业务，而 iDesign 则是其零售分公司。如今，该公司早已成为家居用品行业的全球领导者，产品远销100多个国家地区，并在俄亥俄州、欧洲、中国和日本设有分销中心。

多年来，InterDesign 始终保持稳步增长。InterDesign 设计总监 Radu Ghiorghie 表示:“工作方式的演变折射出公司的成长，这从员工的经历和运营的复杂度便可见一斑。伴随成长而来的是文化的转变。与此同时，随着科技的不断进步，我们意识到需要围绕数字转型工具制定一个战略目标。于是，我们想到了PLM。”

InterDesign 副总裁 Lauren Stark 解释说：“我们过去采用的是传统系统和电子表格，但我们缺乏一个协同作业和协同沟通的平台。我们需要 PLM 来改善工作流程的效率，制定时间线并确定优先事项，以确保业务处于正轨，以便我们能够快速地作出关键决策并推出新品。”

选择使用哪个 PLM 系统是一个跨部门的事务。由于 InterDesign 的零售和电商品牌的需求各有不同,因此需要一个跨部门、跨职能的团队进行评估。

Ghiorghie表示:“经过初步考察，我们与五家入围 PLM 供应商进行了调研和产品演示。解决方案必须适用于所有职能:设计、工程、市场营销、采购管理。Centric 8 PLM能够支持零售部门的多种产品，非常适合我们。它的界面适应性强且非常直观。而且，它具有高度可视化的特点，这是我们决定使用它的主要因素。Centric 能够融合 excel电子表格中的大量信息，并以丰富色彩呈现，犹如一套潘通色卡。它的方方面面都与网站功能结合,完美契合各个领域。”

InterDesign 工程师兼领域专家 Brandon Gray 补充说:“从实用性角度来说，它的用户界面非常棒。自定义视图和查看信息的功能是 Centric的另一个显著优势，这也让其他展示产品的供应商望尘莫及。”

经过六个月的部署，Centric PLM已经在InterDesign 如期按预算成功上线。并且 PLM 的投入使用现已实现以下关键目标:产品信息存储于统一的的数字化数据库中在产品开发前期就有完整的产品定义提高工作效率和部门间沟通明确各个岗位及其职责实现较高的用户采用率拥有评价创新的工具

Gray 说道，“在前端有完整的产品定义，从概念设计到产品上市，所有信息都集中在一个地方。我不仅可以轻松访问现在的内容，还可以访问过去的内容。从工程角度来看，这使我可以全面了解已做的尝试，知道哪些有效，哪些无效。”

他又指出:“Centric 非常擅长以定制的个性化方式呈现信息。这正是它的强大之处，也因此备受用户的肯定。”

对于创新，Ghiorghie 的进取精神令人钦佩。他介绍了家居用品行业的产品开发是如何做到创新和迭代的。“创新要紧紧围绕消费者行为，并要以解决方案为驱动力。迭代就是时尚:包含潮流、色彩及装饰。二者都有各自的意义，而我们需要清楚哪一个与市场成功有关，在多大程度上有关。当我们知道哪个领域值得关注，哪个领域应当缩减，我们就能谨慎应对风险，全力投入研发。”

Ghiorghie 表示:“我们可以围绕创新设置关键指标，例如新产品投放一年或三年内带来的收入是多少。认识生产力和产品定位。借助 Centric PLM，我们不仅能够评估创新的数量，更能评估创新的质量。”

相关文章