中新網杭州10月23日電(張煜歡 張楷欣)早上七八時，杭州市第一人民醫院(下稱杭州市一醫院)開啓了一天的就診“早高峯”。院內往來繁忙，但昔日醫院門口擁堵的車輛“長龍”卻消失不見，取而代之的是暢通無阻的道路。院門口的電子顯示屏上清晰展示着該院及周邊停車場的車位餘量，來院就診的車主抬頭一看，便知停向何處。

堵車、停車難、看病排隊……都是城市發展中遇到的問題。記者從杭州市委改革辦瞭解到，今年杭州聚焦公共交通服務、醫療機構服務、武林商圈服務等九大公共領域服務大提升，以互通促協同，全力打造更智慧更豐富的惠民直達場景。

前文所述場景——“抬頭見泊位”正是杭州城市大腦破題“停車難”的創新實踐，也是杭州全面深化改革的亮點工作。

21日至23日，中央網信辦主辦、中國新聞網承辦的“2020·指尖城市”網絡主題活動(浙江站)走進杭州，人民網、新華網、央視網等十餘家中央重點新聞網站通過實地走訪，感知“抬頭見泊位”背後的速度與溫度，體驗城市大腦爲這座城市帶來的民生改變。

武林商圈附近的電子引導大屏。 汪旭瑩 攝

醫院門口車隊“長龍”消失

在杭州市中心有條“浣紗路”，這是過去車主們“能避就避”的一條路。這條路上有浙江省婦保、浙江省中醫院、杭州市一醫院等三家醫院。杭州市一醫院作爲距離西湖最近的一家三甲醫院，毗鄰西湖景區與商圈。從前在該院門口，排隊入院就診的車輛可以一直拐彎排到其他路口，有車主爲了找車位繞着醫院轉了一圈又一圈。

“如何讓服務更有質量，百姓診前體驗更好，我們動足了腦筋。”杭州市一醫院副院長鬍煒介紹，原本該院只有127個停車位，其通過向周圍商場租用60個停車位，將院內部分醫生的停車位移到了院外，讓醫院車位對外開放率達到100%。

武林商圈附近的電子引導大屏。 汪旭瑩 攝

但相較於醫院龐大的就診量而言，127個停車位依然杯水車薪。2019年，杭州市一醫院成爲利用杭州城市大腦以及智能化停車管理系統的試點單位，通過與杭州城市大腦共享資源數據，實時獲取醫院周邊停車場的空餘車位，進而完善來院車輛的分流和引導工作。

如今車主只要駛過浣紗路，就會看見醫院門口立着一塊停車引導屏，其同步向就醫者送達醫院剩餘泊位，及附近商圈餘位信息，提示車主“哪裏有停車位”“最近停哪裏”，車主只需抬頭瞄一眼大屏信息，即可在2-3分鐘內尋找到合適車位。胡煒表示，自有了引導大屏之後，許多車主已習慣於高峯期直接停到附近商場去，醫院門口不再排長隊了，醫院的停車難問題逐步緩解。

據統計，經過一年運行，目前杭州市一醫院日平均引流車輛161輛，最高引流396輛，實現“車位資源盤活、等候車隊消失、道路功能恢復”等目標。

公共服務引導小程序顯示車位餘量信息。 張煜歡 攝

商圈附近車輛掉頭率大幅降低

“停車引導，讓泊位抬頭可見”——這一場景不僅爲醫院緩解了“停車難”問題，在熱鬧的商圈也發揮了巨大作用。

在杭州武林商圈周邊的17塊電子引導大屏上，8個公共停車場庫的2685個停車位信息實時顯示。通過數字駕駛艙與場庫系統的並聯，各場庫車位情況一目瞭然。

在武林商圈所在地下城區天水街道，除設立上述電子引導屏外，該街道還上線商圈公共服務引導小程序，並在廣場增設158處路面指示引導牌，真正讓車主抬頭就能瞭解泊位餘量。該街道黨工委副書記杜磊介紹，目前武林商圈已實現場庫泊位平均利用率提升45%、延誤指數下降6.6%、掉頭率下降62%等顯著成效。

今年以來，武林商圈依託城市大腦平臺，次第推進“抬頭見泊位”“停車引導”“先離後付”“通停通付”等應用場景落地覆蓋，打造國際化智慧商圈。

“平時‘小通停’，當商圈舉辦重大活動及商場店慶時，由主辦方邀請各停車場啓動‘大通停’，高效運用商圈停車資源。”杜磊說。

目前下城區已實現23個場庫8067個泊位數據實時在線，加裝46塊停車引導牌，培育出區域化交通治理跨五個街道、跨兩大商圈、跨大城區大協同的交通停車治理模式，以“直達”形式解決老百姓停車難問題。

杭州市一醫院附近的電子引導屏。 張煜歡 攝

數字治城顯民生溫度

杭州市一醫院門口車隊“長龍”不再，武林商圈周圍道路車輛掉頭率大幅下降等背後，是杭州“抬頭見泊位”模式帶來的速度，亦是數字治城所彰顯的民生溫度。

今年，杭州聚焦公共交通服務提升，破題停車難，多地探索顯現成效。

杭州龍井村景區利用“便捷泊車”和“數字公交”綜合賦能，有效破解了龍井村景區長期的擁堵難題，龍井路周邊7個停車場、827個泊車位實時在線，形成“一個停車場”；上城區打造“會思考的街區”，穿透多部門多主體數據，通過建模、煉模、優模，對101萬個車牌號，305萬條交通信息、163萬條掛號就診及周邊停車泊位數據進行研判，爲百姓提供最優出行方案。

很多時候不是因爲看見了才相信，而是因爲相信了纔看見。一座城市要讓人感受到溫度，需從小事入手，讓市民們真真正正感受到這個城市變得更好。

杭州城市大腦還在一步步地探索，對許多習以爲常的細節，做出一些改變。(完)

【編輯:周馳】

相關文章