如果规则复杂到真的影响了网友们的消费意愿，拉低消费能力，那这对参与“双十一联欢”的任何一方而言，都不是好事。想要更简单更便捷地满足各方所需，本质上是一个多方动态博弈与平衡结果。

双十一又要来了。近几日，各大电商平台都已开始预热发力，为这一“烈焰战场”摩拳擦掌、擂鼓呐喊。

据了解，今年双十一最大的变化是：不只在11月11日这一天爆发，消费者可分两波购买，11月1日-3日是第一波，11月11日为第二波。这意味着，今年“双十一”比以往多了3天，消费者11月1日起就可以付预售商品的尾款，提前10天收货。

开启12年来，双十一活动主题一直没变，就是两个字——“省钱”。但是，围绕这两个字，无论电商平台还是店铺商家，从来都没有干脆、利索过。他们似乎总要打几轮弯弯绕，将本来明确、清晰的降价目的，整出一套复杂的“游戏规则”，将简单、粗暴的降价玩成“奥数”乃至“玄学”。

一向被吐槽的“复杂规则”，今年又会如何？与往年不同，今年双十一战线被拉长，时间长了就能给“剁手党”们更多思考时间去适应、熟悉规则，但关键是，规则真的会变简单吗？

我们不妨盘点一下往年的玩法规则，再比对今年各电商平台承诺的“简化版”新策，看看他们的“简单化”是否有足够诚意。

双十一的玩法，虽然复杂，不过大致可归为“满减”“领津贴”“抢红包”“领优惠券”等几大类，由此再延伸出种种花样玩法。以“优惠券”为例，过去的优惠券多种多样，包括万券齐发、会场大额券、店铺通用券、入会得无门槛券、内部隐藏券、1元预约抢券、购买小样送双11回购券、收藏领券、积分兑券、抽奖领券、定点抢无门槛券等等；此外，单是为了“领津贴”，就有诸如首页、商品详情页、主会场、分会场、互动游戏、积分兑换等多种渠道；而“抢红包”更是花样繁多，并且多具有社交、游戏属性，有超级红包、明星（店铺）口令红包、看视频答题、店铺抽奖、砸金蛋、红包雨等等方式。

以往如此多样的玩法，今年电商平台又做了哪些简化措施？

据了解，一家电商平台推出了“头号京贴”，商品页面有了“预估到手价”的设置，可以提示消费者可使用的优惠信息，不用复杂计算，等于是为剁手党们提前拿计算器算了笔帐。另一家电商平台则推出“超300亿现金补贴直接发”以及“多重惊喜玩法”，具体为10亿惊喜任务，先发红包，后消费，以及10亿笔笔返等，几乎走的是直接贴钱的策略。除此外，为了增加社交互动和游戏趣味性，还推出“超级星秀猫组团出道”，消费者可认领一只虚拟猫，通过喂养、好友PK等操作，最后瓜分20亿红包——这与过往的玩游戏互动规则几乎如出一辙。

对比可见，虽然电商平台承诺要简单化，只不过有的采取“帮你算笔账”策略，有的还是“贴钱”模式。要说规则变简单了，至少目前还看不出来。

实际上，要说双十一复杂规则背后的道理，简单粗暴的降价、打折其实更多是消费者的“一厢情愿”。对于平台和卖家来说，多玩“规则”也是必要之举。

为了吸引消费能力不同、消费需求不同的人群，平台就需要通过花样翻新的玩法和规则，通过满减活动、领优惠券、盖楼游戏、积分领津贴等手段，增加社交互动和游戏趣味性，制造一场全民购物的大联欢，让更多的人参与进来。规则花样越多，某种程度上预期辐射人群也就更广。

同时，商家为了引流，也会多买广告位，参与各类多样的优惠活动，以增加曝光率，引流吸粉。这与平台的策略是相辅相成的。

这也符合经济学上的“价格差异”策略，即将同一商品以“不同价格”卖给不同群体，通过优惠活动，满足不同的消费需求——消费能力强的人，不愿耗时玩规则，只想最后“秒杀”；消费能力差者，则愿意花更多时间成本去研究规则、玩法，获得优惠。因而，平台推出这样一场规则复杂的促销活动，的确也能吸引到不同消费层级的群体，自有其意义。

但从消费者角度来讲，网友们吐槽双十一规则复杂也不是一天两天了，如果规则复杂到真的影响了他们的消费意愿，拉低消费能力，那这对参与“双十一联欢”的任何一方而言，都不是好事。想要更简单更便捷地满足各方所需，本质上是一个多方动态博弈与平衡结果。

所以，今年各电商平台虽已做出承诺，会更加简单和好玩，但是，“如人饮水，冷暖自知”，只有在双十一战场临场拼杀时，剁手党们才能真切感受得到了。

红星新闻特约评论员 狄宣亚

编辑 汪垠涛

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