近年來,牡丹江海關把持續優化口岸營商環境、提升跨境貿易便利化水平作爲工作的出發點,積極落實《哈爾濱海關持續優化口岸營商環境 推進“辦理海關事項不求人”工作方案》,立足牡丹江市對外貿易特點,從企業需要和羣衆關注的事項發力,勇於探索,大膽創新,梳理企業和羣衆辦理海關事項中的各類問題,以“溝通聯絡不求人”、“便捷審批不求人”、“快速通關不求人”、“主動服務不求人”爲抓手,打通堵點、解決難點、消除痛點,不斷提高企業和羣衆的獲得感和滿意度。

年初以來,牡丹江海關報關大廳正式啓用了視頻“面洽”系統。通過“面洽”系統的使用,實現了讓“信息多跑路,企業零跑腿”,這也是牡丹江海關打造的“溝通聯絡不求人”的一個創新舉措。

企業負責人 張林

這種線上方式還是挺方便的

然後就是我們這邊

隨時看着我們手裏的系統

海關那邊工作人員

也可以看着他手裏的系統

對應的看一下

看有什麼問題 可以馬上就解決

也不用我們跑到海關來回耽誤時間

牡丹江海關綜合業務科副科長 林琳

這樣可以使企業實現

不必跑到海關的業務現場

坐在辦公室裏便可以實現

和海關之間的業務交流

文件傳輸 以及驗估作業等功能

尤其爲一些像我們轄區比較遠的

像東京城 長汀這些企業

帶來了實實在在的好處

在爲企業提供精準服務的同時,牡丹江海關依託科技力量,暢通業務辦理渠道,應用“互聯網+海關”、“掌上海關”APP、“12360”海關服務熱線等科技網絡平臺,最大程度的爲企業節省了時間成本、人力成本。牡丹江海關還依託“單一窗口”、“金關二期” 、“跨境電商統一版”、“旅客指尖服務小程序”等網絡平臺完成相關業務辦理,簡化海關業務環節,提高企業通關效率。

與此同時,牡丹江海關大力推進促進跨境貿易便利化舉措,對接“多證合一”、 “證照分離”改革,落實“審批改爲備案”、“優化審批服務”等舉措,採用“提前申報”、“兩步申報”,壓縮申報準備和通關辦理時間。據統計,2020年1-8月,牡丹江海關進口平均整體通關時間22.37小時,同比壓縮82.18%。進口平均海關通關時間1.53小時,同比壓縮16.67%。

牡丹江海關副關長 劉志祥

出臺了涵蓋四大方面

16項主要任務 37條具體措施的

牡丹江海關持續優化口岸營商環境

推進辦理海關事項不求人事項清單

在溝通聯絡 便捷審批 快速通關

主動服務等方面持續發力

切實惠及羣衆 方便企業

一系列行之有效的便利舉措,大幅提高了牡丹江海關的工作效率。2020年1-8月,牡丹江海關監管進出口貨物99331噸,同比增長31.7%;貿易額 4878.5萬美元,同比增長11.4 %,進出口指標實現了逆勢雙增長。

記 者:李冰冰 於海汶

責 編:鞏佳鈺

審 核:孔 俊

總 監:王 璐

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