夫妻入住杭州一家酒店，凌晨窗外伸进一只手，对方称没经住诱惑

在外面住酒店的时候，睡觉的时候为了个人安全考虑，最好是检查一遍门窗有没有关好，虽然说酒店有监控和保安巡逻，但这些细节问题都不能忽视，说不定半夜三更就会发生意想不到的事情呢。

10月21号，宁波的方女士和丈夫入住了杭州一家酒店，凌晨四点的时候她发现阳台窗户那边突然伸进来一只手，而且正在撩窗帘。看到一幕方女士说自己被吓坏了，丈夫马上质问对方是谁，要干嘛。听到被发现，对方马上就跑了。

对方被吓跑之后，方女士赶紧把房间里面的灯给打开了，随后给酒店前台打了电话，质问你们是怎么回事，怎么有人半夜三更来开自己的窗户。原来方女士和丈夫是带着父亲来杭州做手术的，丈夫只是偶尔来酒店居住。

他们入住的酒店，扣除优惠之后每晚的价格不到300块钱。方女士住的房间在八楼，当时她和丈夫正在睡觉，方女士睡得很轻，隐约间发现有只手在拉窗帘。窗外是一个大露台，有栅栏围着，通过酒店这扇门就能达到，事发之后这扇门已经被锁住。

方女士发现他们住的这个房间，隐私根本无法保证，除了那扇门，房间的窗户都是用螺丝固定的，窗户无法完全敞开。但只要用螺丝刀一拧，窗户就能全部打开。方女士丈夫也表示住在这里，酒店方面肯定要保证他们的安全，但是现在发生了安全隐患，而且人也可能会进来。

事发到现在，方女士和丈夫多次和酒店方面协商，想要调取监控看看当晚是什么人在拉他们房间的窗帘，但是酒店方面都拒绝了，说要派出所才能调取，而且酒店的工作人员表示他们还没来得及去看。

方女士报了警，在派出所里面她得知，伸手开窗的是一个小伙子，想跑的时候被酒店保安堵住了。小伙子在两天前入住到方女士隔壁房间，对于当时的行为，小伙子自称是酒后误事，没有经受住诱惑，支付了一笔钱给方女士，双方在派出所已经和解。

方女士说出了这样的事情，酒店方不是很积极，没有配合他调看监控，也没有给出处理方案。当方女士他们要找媒体的时候，酒店方面的负责人给方女士他们送去了水果，并提出10倍房费的赔偿。可方女士要求2万块钱的赔偿。

方女士说自己一开始没有想过特别多，但是后面酒店的态度让人很气愤，这2万块钱是精神损失费，以后都不敢住酒店了，心理遭到了很大的创伤。对于方女士提出的2万块钱的赔偿。方女士的丈夫也聚的没什么不妥。

对于方女士的诉求，酒店负责人表示赔偿以及是否存在安全隐患的问题，要汇报给总部。之后，方女士反映酒店方面已经和他们协商好了。

发生了这样的事情，不管酒店方面如何辩解，都推脱不了责任。一家酒店，如果连客人最基本的人身安全都不能保障，谁还敢入住。出事之后，客人想要查看监控，说什么需要派出所才可以看，但是作为酒店方难道不应该积极配合客人调查处理事情吗，你们的态度让客人气愤了，酒店必须保证安全，这是发现得早，万一人进入房间到床边，不知道会发生什么，万一有什么不测就不是二万的问题了！