原標題:科技日報:智能時代,老年人不該被忽視

科技日報10月26日報道,10月23日,“民政部將推動解決老年人智能技術困難”消息一出,廣大網友紛紛豎起大拇指點贊。這則暖心消息,可以說是重陽節給老人的一份特殊禮物。

疫情期間,不少老年人使用“健康碼”遇到困難,出行受阻;5G時代來臨,2G基站陸續關閉,很多農村老年人使用的“老人機”失去信號;醫院實行自助掛號又缺人工窗口,不會操作的老人只能悻悻而返……類似的新聞,折射的是當下老年人對智能化、數字化社會難以適應的問題。

有人說,科技越來越發展,對老年人也越來越不友好。實際上,並非如此。比如醫療技術飛速發展,爲很多患病老人帶來救治希望。抗擊新冠肺炎期間,正是因爲拿起科技的武器,才挽回了很多老人的生命,使他們恢復健康。

那爲何老年人又常與技術顯得格格不入呢?

技術日新月異,更新迭代快,年輕人尚且難以適應,而老年人生理功能減退,使用新技術的門檻更高。儘管每天有各種技術產品面世,但很少專門針對老年人設計,市面上爲老年人設計的產品,大部分出自年輕人之手,或許忽略了老年人的某些特定需求。

另外,老年人在日常生活中對技術的需求低於年輕人,比如點外賣、使用打車軟件。再加上,社會上還有一些人打着“高科技”的旗號坑蒙老人。久而久之,老年人“不適合、不喜歡、不想要技術”成爲某種共識。

技術在加速飛奔,老年人成了被甩在後面的一羣人。

當老年人發現,技術越來越多介入日常生活甚至說無處不在時,他們奮力追趕,卻早已氣喘吁吁。

民政部推動解決老年人智能技術困難,是時代應有之義,是社會應盡之責。一位專注老年人智能產品的高級工程師表示,老年人不適合、不喜歡或不想要技術是一種誤解,這種錯誤認識導致跟老年人相關的技術發展落後於年輕人。老年人並非不想要技術,他們需要而且想要專門爲他們打造的技術。

技術不斷發展,不要忘記也不應忘記老年人。聯合國報告顯示,到2050年,全球老年人口預計將達到21億,是增長最快的羣體。人口老齡化有望成爲二十一世紀最重要的社會變革力量之一,幾乎會影響社會的所有部門。

全社會應當攜手,扶一把老年羣體,讓他們追上新技術的快車。

好的技術,以人爲本。技術發明者在設計產品時,需要考慮老年人的特點、習慣,多出一些老年人專屬設計或專屬模式,讓技術進步增加便利,而不是製造門檻。在推動新技術普及時,政策制定者需要對老年羣體多一些關照,既要智能化,也要人性化。在使用新技術時,社會和家庭成員要對老年人有更多耐心,等等他們、手把手教教他們。每個人都會老,幫助老年人就是幫助未來的自己。

當然,老年朋友們也要自信——不害怕新技術、不逃避新技術,以開放的心態學習新技術、擁抱新技術,與新技術共舞,在技術的快車上,感受時代奮力前行的脈搏。

來源:代小佩/科技日報

責任編輯:祝加貝 SN236

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