原標題：北京今年將試點開展醫務社會工作 2025年實現全市醫療機構全覆蓋

近期，北京市衛健委聯合市委社工委市民政局、市教委、市財政局、市人力社保局等部門，印發《關於發展醫務社會工作的實施意見》（以下簡稱《意見》），明確了醫務社會工作的服務內容、崗位設置、人才來源、專業人才的晉升渠道、專業人才培養方向以及其發展的保障機制等重點內容。意見提出，2020年，本市將在部分綜合性醫院和兒科、精神衛生、腫瘤、康復等專科醫院以及社區衛生服務中心試點開展醫務社會工作；到2022年，逐步在全市醫療衛生機構推進醫務社會工作，醫療機構設立醫務社會工作崗位，2025年，實現全市醫療機構醫務社會工作全覆蓋。

醫務社會工作者是誰？

北京市衛健委一級巡視員、新聞發言人高小俊介紹，醫務社會工作者是指在衛生健康領域，社會工作者運用社會工作價值理念與專業方法，幫助患者及家屬預防、緩解和解決因疾病所導致的情緒、心理和社會問題，提升醫療效果，促進公衆健康，簡稱“醫務社工”。醫務人員專注於患者生理疾病的治療，而醫務社會工作者則是從事醫務社會工作的專業人才，是聚焦解決患者心理、社會層面的問題，並受過專業訓練、有專業價值理念和方法的全職工作人員。

高小俊說，發展醫務社會工作是貫徹落實健康中國戰略的客觀要求，是適應醫學模式轉變的現實需要，是彰顯醫學人文的重要舉措。目前，首都兒科研究所、北京大學第六醫院、清華大學附屬北京清華長庚醫院等多家醫院已經在開展相關工作，並積累了一定的經驗。

醫務社會工作的工作內容是什麼？

1、心理-社會支持。評估患者心理-社會狀況；協助患者及家屬處理因疾病引起的心理情緒問題，促進疾病適應性和診療配合度；協助患者處理因疾病引起的家庭和社會問題，修復社會支持網絡；對醫務人員提供心理疏導和支持。

2、社會資源整合。評估患者需求，爲經濟困難患者申請醫療救助；鏈接社會公益項目，改善醫院人文環境；配合出院安置，協助鏈接資源，促進社會融入。

3、醫患關係調適。促進醫患有效溝通和醫療信息傳遞；參與診療團隊，從患者心理和社會角度提出診療建議。

4、志願者管理。招募、培訓、管理社會志願者，督導志願者提供諮詢、導診及其它服務項目。

5、社區健康服務。依託村居公共衛生委員會、社區服務站等機構，對接社區資源，協助開展慢病管理、嚴重精神障礙管理、健康促進、家庭醫生簽約、醫養結合、公益倡導等服務。

6、與醫務社會工作相關的其它工作。《意見》明確，各級醫療衛生機構可結合單位特點和服務能力，有選擇、有側重地開展醫務社會工作服務。鼓勵基層醫療衛生服務機構、公共衛生服務機構結合實際需求，拓展醫務社會工作服務內涵。

醫院如何設置醫務社會工作崗位？

1、崗位設置。堅持按需設崗，根據單位特點合理設置工作崗位。醫療機構設立醫務社會工作崗位；有條件的醫療機構可設立醫務社會工作部門或二級科室；公共衛生機構可探索設立醫務社會工作崗位。醫務社會工作崗位納入專業技術崗位管理範圍。

2、人員配置及來源。鼓勵各醫療機構通過社會招聘、部門轉崗、購買服務等方式配置專職醫務社會工作者，積極通過招募或項目合作等方式，引導社會志願者、社區工作者參與醫務社會工作，補充和壯大醫務社會工作人員隊伍。公共衛生機構可根據工作需要配備醫務社會工作者。

如何留住醫務社會工作專業人才？

留住人才是實現醫務社會工作長遠發展的必要保證。《意見》提出，要暢通醫務社會工作專業崗位晉升渠道。包括建立社會工作者職業資格與專業技術職稱對應關係。取得社會工作者職業水平證書的人員，用人單位可根據工作需要聘任相應級別專業技術職務。

合理確定醫務社會工作專業人才薪資待遇。正式在編醫務社會工作者，根據國家有關規定確定工資待遇；以其它形式從事醫務社會工作的專業人才，由用人單位綜合職業水平等級、學歷、資歷、業績、崗位等因素並參考在編同類人員合理確定薪酬標準，同時按照國家有關規定辦理社會保險和公積金。

加大醫務社會工作專業人才培養力度。健全教育培訓機制，加快培養一批適合衛生健康需求的醫務社會工作專業人才隊伍；完善繼續教育機制，實行社會工作者職業水平證書登記制度；探索推進醫務社會工作學科建設，鼓勵高等院校在醫療機構建立實習基地，健全聯合培養機制等。

北京市醫務社會工作的發展目標是什麼？

根據《意見》，2020年，本市將在部分綜合性醫院和兒科、精神衛生、腫瘤、康復等專科醫院以及社區衛生服務中心試點開展醫務社會工作。

2020年至2022年，逐步在全市醫療衛生機構推進醫務社會工作。醫療機構設立醫務社會工作崗位，鼓勵有條件的醫療機構設立醫務社會工作部門，配備專職醫務社會工作者。

到2025年，全市醫療機構醫務社會工作全覆蓋，服務體系基本完善；服務專業化規範化水平明顯提升；專業人才數量和質量基本滿足需要；社會力量廣泛參與，社會公衆普遍認同。公共衛生機構探索開展醫務社會工作，形成可推廣模式。

市委社會工委市民政局社會工作隊伍建設處（志願者和社會動員工作處）處長邢桂麗介紹，截至2019年年底，全市社會工作專業人才總量達7.56萬人，其中獲得社會工作者職業水平證書的專業人才3.63萬人，培育發展社會工作專業服務機構823家。市委社會工委市民政局將繼續發揮聯席會議辦公室統籌協調作用，會同衛生健康部門從多方面共同推動醫務社會工作人才隊伍建設發展，包括推動醫務社會工作在內的專業社會工作崗位開發設置，強化社會工作專業人才的配備使用和激勵保障等。

高小俊表示，下一步，市衛健委將聯合有關委辦局推動《實施意見》落實落地，啓動醫務社會工作試點工作，探索醫務社會工作發展的成熟經驗和模式；培育服務示範項目，推出一批有創新、可複製、能推廣的醫務社工服務項目；加強專業人才培訓，着力培養一批既懂社工專業知識，又懂醫學常識的複合型人才；加大醫務社工宣傳力度，着力提高醫務社工的社會認知度；堅持問題導向，逐步破除醫務社工發展的體制機制障礙，精心培育醫務社會工作科學發展，不斷適應人民羣衆日益增長的衛生健康服務需求。

（總檯央視記者 牟媞媞）