欧阳军波：直播电商已从“人带货”向“货带人”转变

10月26日，在2020品质东莞直播带货大赛颁奖典礼暨高峰论坛上，邀请了巨量引擎运营中心市场负责人欧阳军波进行分享。论坛上，欧阳军波分享《新直播新红利新生意》主题演讲。欧阳军波介绍，当前已经直播电商生态已经从“人带货”向“货带人”转变。

欧阳军波介绍，直播是当前营销的趋势。在直播中用户遇见新事物的生活场，企业激发新可能的生意场。当前直播行业呈现高速增长、生态逐渐成熟的现状。直播行业近几年经历了快速发展，随着直播用户的扩大，已经逐渐成为一种主流的媒介形式。

欧阳军波分析，CNNIC发布的数据显示，截至2020年3月，我国网络直播用户规模已经达到5.6亿，较2018年底增长1.63亿，占网民总数的62%用户规模的扩大带来了产业经济的蓬勃发展，2019年全年我国网络表演（直播）行业营收规模由2018年495.5亿元增至668.5亿元，增幅为35%，增速持续维持在两位数水平。

目前，在抖音直播中的内容已经非常丰富多元。今年2月，抖音平台直播场数前5的内容是文化教育、剧情类、游戏类、才艺类和时尚类，直播场数增长率前5的内容是公共媒体与机构类、娱乐类、校园类、亲子类和泛生活类。由此可见，直播的内容生态已经不仅仅覆盖娱乐化内容，多种风格的内容均能获得用户青睐。

当前，直播已经成为内容社交场景下的整合营销解决方案。其中，80后是观看直播主力军，但90后观看的频次更高。三四线城市用户观看次数更多，但一二线城市用户粘性更强。

欧阳军波介绍，直播有着“天时、地利、人和”优势，“天时”即直播处于爆发期，用户有直播观看习惯；“地利”即抖音面向更全面，各品类都能在抖音中找到位置；“人和”即用户增量需求被激发，“购物决策时间”被大幅缩短。

欧阳军波认为，当前已经进入“直播+”时代，包括“直播+扶贫”“直播+文旅”“直播+招聘”“直播+演唱会”“直播+电商”等多种形式。“有一家打钻机企业也来找我们推广，因为他们发现在我们平台上能看到打钻机产品，这相当于与用户缩短了场景。”欧阳军波说。

欧阳军波认为，当前主播日趋“平民化”和“可复制化”，主播会成为各品牌企业的标配，主播培养将成为标准化流程，同时企业对主播的使用会更加理性健康。日趋成熟的直播电商生态也正在演变，已经从“人带货”转变为“货带人”，消费者从“喜欢看达人直播”到“喜欢在直播里买产品”转变。

“现在不少企业都是在找最匹配的网红，更加理性健康。在货带人方面，比如东莞的徐福记很出名，在我们的直播间里不乏徐福记的身影，这就是货带人的印证。”欧阳军波介绍。

【撰文】洪海 戴双城

【摄影】洪海

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【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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