为什么技术越先进，我们的生活节奏反而越来越快呢？

在1930年，凯恩斯说，2030年人们每周只需要工作15个小时，平均每天3小时。但现在，这个目标似乎离我们越来越远。

996、加班，打破了前人用血泪换来的8小时工作制，我们似乎并未享受到技术进步带来的福利。

01 被“工具化”的人

自工业革命以来，人类掌握了科技的力量，近三百年人类社会的变化远超过去。

变化能有多大呢？

以最原始的农耕为例，一名成年男性工作一天平均只能提供不到0.1马力（汽车发动机的功率单位，符号为hp）的动力，而使用牲畜犁地，可以达到1到1.2马力，使得生产效率提升了10倍左右。现在使用拖拉机犁地，达到50马力是非常轻松的事情。

从0.1到50、500倍的提升，这就是科技带来的效率的跃迁，科技是唯一可以叠加式进步的动力。利用技术提高生产力，提高生产效率，成为社会运行的基础法则延续至今。

但是，由人发明的新技术，遇到的第一道阻碍恰恰也是人。

在英国，第一次工业革命所发明的机器大范围应用，使得大量手工工人下岗，这些人陷入了食不果腹的境地。「卢德分子」在此时出现了，这个词来源于内德·卢德，他指挥了对机器、工厂，及工厂主的多次袭击。

图为「卢德分子」上街游行

他们定期举行集会，进行有组织的抗议示威活动。后来演变成打砸机器，破坏设备，驱赶工人，他们希望以这种方式传达自己的诉求，希望整个社会回到工业革命之前的状态。

在英国，把破坏机器视作一种抗议和释放压力的方式，在很长一段时间内是一件“常规操作”，但「卢德分子」发动的破坏事件比以往更加严重。通常他们会先给工厂主写恐吓信，威胁说要毁掉机器和建筑，甚至谋杀。

在「卢德将军」的旗帜下，一年时间里，有近1000台针织机被毁，直接导致英国颁布法令，规定破坏机器的人将被处以极刑。

但这并没有减少破坏事件的发生，后续又发生了一系列武装袭击，为了恢复秩序，英国政府派出4000名士兵驻守，以恢复治安。

图为「卢德分子」的宣传海报，其中呼吁工人“放下所有对公共‘有害’的机械”

为了平息「卢德分子」的动乱，英国出动的兵力甚至一度超过了与拿破仑战斗的数量。

最后，英国开始实现工人的诉求，《工资法案》规定以现金支付工人工资，另一项法令规定工厂中的女性和儿童工作时长限制在10小时以内。随着法律的健全和经济的发展，持续了几十年的「卢德运动」才告一段落。

但社会发展对于效率的追求依然没有改变。

人无法像工具一样“听话”，那么，为何不建立一套方法，来指导/约束人的行为呢？

“系统化管理”应运而生，后来被冠以“科学管理”的名字，用来实现公司内部控制和提高生产力、生产效率的方式。

“科学管理之父”弗雷德里克·泰罗意识到，提高生产效率的第一步是仔细观察和记录工人的工作时间，一旦管理者了解了某一项特定工序的所有要素，他们就可以决定完成任务的最佳方式以及所需的时间。

弗雷德里克·温斯洛·泰罗

所有的计划都应该被管理者牢牢掌握在手中，被掌握在一个专门的计划部门里。通过系统观察收集到的机械知识，以及工人实践信息，向工人详细说明如何完成每项任务，工资将通过计件工作制来计算。

同时，奖励符合特定生产规范的工人，惩罚那些不能或不愿达到管理层要求的工人。

此时，人也就渐渐的被“工具化”。

将每一道工序拆解，机器能做什么，人能做什么，都被分析得一清二楚，通过奖惩制度巩固整个系统的稳定性。同时，分化工人群体，以达到提高效率，减少了大规模罢工甚至动乱的产生。

时至今日，这套系统已经被不断的细化、完善，以更极致的方式应用在日常生产中。与此同时，技术与效率进一步勾连，催生了另一条路——

02 从人的“工具化”到工具的“人”化

《人物》的一篇《外卖骑手，困在系统里》引起无数人关注——

「不会有人现在才知道，不闯红灯骑手就会超时吧？」

「科技向前，人性向钱」

「算法面前，人变成了工具」

算法面前，人变成了工具。

除了同情外卖小哥，我们是否意识到，自己同样是被困在系统里、技术里的人？

无孔不入的数字化，智能化，正在进一步监督、规训、强化着我们的行为。同样是监督员工工作，相比上文提到泰罗的“科学管理法”，现在的办公APP有过之而无不及。

一个APP，两副面孔，在员工眼中，操作方便，各种需要的功能齐全。但是在管理者一侧，仿佛开了“上帝之眼”，各种报表分析、排行榜、工时计算、行进路线一览无余。

以某APP为例，每天打卡签到，员工端看到的是「早到榜」，而在管理者一侧看到的是「迟到榜」，同时还可记录员工每天离开办公区域次数等等。

在此“齐全”的功能之下，“已读”功能已经不值一提。

如此精细、全方位的监督，将人牢牢地套在企业的组织框架中，可以非常高效地调动庞大的企业机器，并且甄别出其中的优劣。

同时将整个流程管理进行梳理和简化，反馈速度更快，保证企业从上至下都能向同一目标前进，最大程度地提高了企业的生产效率。

这只是数字时代的一角，而结果也非常显著：

2019年，我国数字经济增加值规模达到35.8万亿元，占GDP比重达到36.2%，占比同比提升1.4个百分点，数字经济在国民经济中的地位进一步凸显。

信息及图片来源：中国信息通信研究院

技术的发展极大的提高了生产效率，让人类的物质生活达到了前所未有的高度，且提供了更多可能性。但是在“技术大厦”的背面，也存在着巨大的影子。

如果说工业革命的机器是对人类身体的「补完」，那么现在的技术似乎正在向人的价值、意义层面发起挑战。

《科学》杂志指出，到2045年，全球50%的工作岗位将被人工智能取代。

一项对47个国家的十多万人做的研究，其中有一个问题是，你是否认为自己的工作有社会价值？四分之一的人要么不确定自己的工作是否有社会价值，要么就是确信自己的工作没有意义，对社会没有价值。

机器竟然让人类开始质疑自己价值和重要性，这是一件非常可怕的事情。

效率面前，机器变成了人。

AI呼叫中心已经开始大面积取代人类电话客服，很多人都接过这样的电话——

“您好，X先生/女士”

停顿一两秒钟左右

“哎，您好，我是XXX……”

某智能呼叫中心主要功能

在比较匆忙或者没有注意听电话的时候，我们一定会认为是真人，等到这样的电话接多了，听得时间比较长了才发现是机器人在讲话。我们当然相信，未来这种AI呼叫体验会越来越好，类似应用也会越来越多。

过去是人适应机器，与其共同工作，而现在是机器理解人的需求和行为，主动去适应人类。当算法比你更了解你之后，下一步会发生什么，无人知晓。这种“润物无声”的了解和控制，更值得警惕。

诚然，在AI从业者眼中，这种担忧是杞人忧天，因为现在的AI还远未达到“智能”的阶段，只不过“看上去”很聪明。但不可否认的是，当前整个世界都在希望更“智能”的机器尽快诞生。

值得玩味的是，AI呼叫中心的宣传语是：AI智能呼叫中心解放人力，让人回归人的价值。

人的价值是什么？被机器替代的“工具人”还能否找到自己的价值？

在世界急速奔跑的时候，“人的工具化”的程度也随之加深。在追求效率的路上，工具却越来越像人。那么，这是不是对人本身的一种否定？未来的人类又会是何种形态呢？

03 2049年：万物皆可赛博格？

我们经历了三轮科技革命，技术带来的效率进步毋庸置疑，这已经成为人类社会的共识。在此之后，我们毫无疑虑的全面拥抱科技，希望它能够给我们带来更好的未来。

但是，人类本体的价值似乎正逐渐被机器弱化、蚕食。

究其原因，是由于技术发展可以提高机器的智能和效率，但是自然进化的人体却无法实现“叠加式”进步。

从基因的角度看，《科学》杂志发表过一篇研究，影响人脑大小的一个基因“异常纺锤型小脑畸形症相关基因”——ASPM，约在6000年前出现，然后在人类种群中迅速扩张。

科学家猜测，这个基因的出现是人类拥有语言能力的原因之一。有趣的是，ASPM诞生之后，直至现在的6000年间，都没有再次更新，而6000年的技术发展却是天翻地覆的。

这意味着，人类自我的进化已经无法满足效率的需求，我们只能用更长的时间去追赶技术的速度。

如果要平衡身体、技术、效率三者之间的关系，赛博格就成为了一个必然的选择。技术与效率的双重驱动下，人类走向全面的身体改造是必然的事情，只是早或晚而已。

赛博格Cyborg，即人类与电子机械的融合系统，图为示例

那么，如果用失去一部分肉身为代价，更换一个更强的器官，你愿意尝试吗？

近日，深圳一家医疗科技有限公司获得了近亿元的A轮融资，而这家公司主要专注在「磁悬浮人工心脏」的研发。随着人类寿命的增长，心力衰竭已经成为人类死亡的常见病因之一，几乎所有的心血管疾病最终都会导致心力衰竭。

2019《中国心血管健康与疾病报告》显示，心血管疾病死亡率居首位，预估心血管疾病患者3.3亿，心力衰竭患者约有1370万人，终末期心衰患者高达60万。而心衰死亡率也很高，占心血管疾病住院死亡的40%，约50%的患者在诊断5年后死亡，致死率是乳腺癌、肠癌等癌症的2至3倍。

现在，人工心脏已成为国际指南推荐的心衰标准化治疗方式之一。但是受供体匮乏等原因的影响，我国每年只能实现600例左右的心脏移植手术，人工心脏是终末期心衰患者为数不多的选择。

人工心脏

人工心脏、人工耳蜗、智能假肢解决的是健康问题，而日常的手机、智能手表，甚至外骨骼增强了人类获取信息、提升体力等效率方面的需求。

更何况，在不远的将来还有脑机接口的应用，我们似乎离赛博格的世界越来越近，甚至未来人人都是赛博格。

如果继续以「提高效率」为目标，更强壮的躯体，更聪明的大脑，不仅是机器的追求，也是人的追求。

但是，这种选择仍然存在巨大的风险——

机械义体、基因编辑是否会成为“少数人”的权利？

如果个体能力更强，人类是否还需要大量的“低端人口”？

一旦机器智能可以达到人的水平，为什么机器要“供养”人类？

更重要的是，如果赛博格可以解决自然进化和技术进步之间的鸿沟，那我们就将面对一个更为本质的、古老的悖论——特修斯之船。

一艘可以在海上航行几百年的船，不间断的维修和替换部件。只要一块木板腐烂了就会被替换掉，以此类推，直到所有的部件都不是最开始的那些了。

最终，这艘船是否还是原来的那艘特修斯之船，还是一艘完全不同的船？如果不是原来的船，那么在什么时候它不再是原来的船了？

在追求效率的路上，我们最终是走向“本体”的死亡，还是由技术之手获得新生？

我们还没有答案。

借用《攻壳机动队》草雉素子的话——

“世界真是宽广啊，

我们无法认知的下一个社会，

已经开始孕育了。”

动画《攻壳机动队》截图

（本文未经造就授权，禁止转载。）

参考资料：

《全球科技通史》吴军，中信出版社

《第三次浪潮》阿尔文·托夫勒，中信出版社

《巨兽》乔舒亚·B·弗里曼，社会科学文献出版社

《中国数字经济发展白皮书》中国信息通信研究院

《类人猿、赛博格和女人》唐娜·哈拉维，河南大学出版社

《“人工心脏”技术再获突破，「核心医疗」获近亿元A轮融资》顿雨婷，36氪

《这种致死率高于癌症的疾病，并非是衰老的正常现象》黄杨子，上观新闻

《脊椎动物脑容量相关基因的进化分析》叶瑀、张静淑、李岭

《2019最大的威胁，是对不确定和变化的抗拒》Michele Wucker，造就

作者 | 王锐