如今很多人工作忙,加班成了家常便飯,有的時候甚至沒有時間做飯,很多上班族中午基本不回家,直接點一份外賣喫。近兩年外賣行業發展迅速,一到飯點時間,可以看到大街小巷中,外賣小哥到處跑。相比較自己做飯,只需要一部手機,直接選擇一份自己喜歡的飯菜,最多幾十分鐘就喫到可口美食,真的是非常方便了!

如今外賣行業更加規範,點外賣的人也越來越多,這些外賣平臺爲了給大家提供更優質的服務,設置了很多人性化的菜單選擇設計。例如爲了滿足大家的不同口味需求,同樣的一道菜品,可以選擇給商家備註,標註自己喜好的要求,例如有的人喜歡喫辣椒,覺得這道菜不夠辣,可以在點餐時備註“多加辣椒”,這樣商家就能瞭解客戶需求!

相信很多人都喜歡喫辣,錢前不久就出現一件很有趣的顧客,因爲他是江西人,對辣椒的味道特別喜愛,還專門給老闆備註,備註的內容非常簡單粗暴,只有四個字“請辣死我”,不需要過多的解釋,自然能看出他對辣椒的狂熱程度!估計大多數店主看到這樣的備註,也會被嚇一跳吧,但是如果不這麼說,估計店家不會對顧客的意見這麼重視!

這種比較有趣的備註經常會有,老闆們偶爾也是無奈搖搖頭,對這種已經見怪不怪,甚至還有不少老闆爲了招攬生意,爲了給顧客哄好一些,想盡各種辦法,讓顧客發展成忠實客戶。例如這一家讓加辣的顧客,老闆除了飯菜中加辣之外,另外又贈送一包辣椒,而且還給顧客留言紙條“不辣的話,建議外敷”。顧客的留言俏皮有趣,老闆的回覆則更加搞笑!

看到這種回覆方式之後,顧客也是感嘆自己遇到了高手,其實除了這種回覆之外,還有很多比較感人的故事。一位在外工作的年輕人,因爲要離開這座城市,臨行前又點了一份外賣,給老闆留言:這兩個月來點了你家21次外賣,馬上就要離開這座城市,這是最後一次喫,能不能給我一支香菸?當外賣送過來之後,裏面多了一盒香菸,並且回覆:在外打拼不易,祝前程似錦!

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