數字支付、網上預約看病、掃碼點餐、健康碼登記……如今，數據的互聯互通極大地方便了人們的日常生活。然而，在現實中，對於年輕人來說輕而易舉的事情，對一些老年人來說可能格外困難。比如，個別醫院、景區“僅支持掃碼支付”，讓一些沒有智能手機的老年人感到十分不方便。

我國已步入老齡化社會。統計顯示，2019年我國60週歲及以上人口數量已增至2.54億人，佔總人口的18.1％，“十四五”期間將突破3億人。有關調查顯示，60歲以上人羣當中使用電子支付的僅有51％。這也就意味着，尚有一半老年人不會使用電子支付手段。

數字時代，一些地方、一些行業確實存在對老年人“不夠友好”的問題。一方面，在公共服務及社會治理層面，過於追求效率和速度，沒有充分考慮到老年人這個龐大的羣體。另一方面，由於認知能力、思想觀念、知識結構等原因，老年人接受新信息、學習新技能的能力較弱，對數字化設備與智慧生活適應較慢。

科技進步應當是普惠的，數字化時代也同樣屬於老年人，老年人不該被數字社會“拋棄”。客觀上講，隨着數字化產品越來越多地滲入日常生活，老年人想要融入現代社會，學會使用智能手機等技能很有必要。實際上，對於數字化產品，老年人並非完全排斥，不少“新潮”的老年人與時俱進，主動擁抱“數字化”，迎來了豐富多彩的晚年生活。從這個方面講，老年人要樹立終身學習理念，積極主動融入並適應數字化社會。

但也應當認識到，彌合老年人與數字時代的鴻溝，解決兩者的“適配”問題，需要社會各界共同行動起來。相關部門在出臺政策時要改變“一刀切”方式，樹立全局觀念，實現政策制定精細化，爲老年人開通人性化的“綠色通道”，切實保障老年人權益。同時，智能手機、APP運營商等在產品研發和設計過程中，要認真做好市場調查，有必要針對老年人的身心特點開發設計出更加人性化、精細化的“適老化”產品，提高老年人對數字化產品的“親近度”。

此外，相關社會機構和公益組織可以引入專業技術服務資源，開設針對老年人的數字化產品使用培訓班、興趣班等，或者走進小區、走進家庭，一對一、手把手地指導老年人使用數字化產品。當然，幫助老年人共享科技紅利也是年輕人義不容辭的責任。在與老年人相處時，年輕人特別是子女，要少當“低頭族”，多幫老年人熟悉新設備、新技術，幫助他們早日享受數字社會帶來的服務與便利。（黃宗躍）

守護健康

王鵬作（新華社發）

“雙11”在即，小到隱形眼鏡、體溫計，大到血壓計、減脂儀，這些常用的健康美體產品開始熱銷。實際上，這些產品都屬於醫療器械範疇，人們在購買和使用時容易出現誤區。目前，市場上有部分商家用免費體驗方式推銷，誇大宣傳醫療器械產品適用範圍或預期用途。消費者如操作稍有不當，極易造成安全事故。爲此，監管部門應加大日常檢查力度，守護公衆健康。同時，消費者也要學會鑑別產品質量，確保使用安全。（時鋒）

來源：經濟日報