樂居財經訊 王彥傑10月28日下午,由樂居財經、山西省房地產協會物業分會主辦的《發現中國好物業——2020“物業調研中國行”之山西區域私享會》在太原皇冠國際大酒店舉行,20餘位物業協會領導及企業總經理出席。直播》》

  山西鑫浩鷹物業管理有限公司總經理李琳出席會議並在會議上發言。他表示,疫情期間,物業與業主之間的信任度提升,物業在業主心中地位提高;另一方面,疫情優化了物業公司的人員結構,加速了智能化管理。

  李琳重點強調了物業企業的紀念館喜歡管理發展過程。物企要實現精細化管理,必須針對不同的階段特點持續用力,不斷提升提高社區治理能力,增強社區發展活力。李琳表示,物業企業管理是社區管理的重要內容,也是社區治理中涉及面最廣、羣衆需求最強、問題短板最多的領域,是實現城市精細化管理的最後一公里,而打通這最後一公里,就必須結合城市發展的具體特點和物業企業的實際,做出有效的轉型。

  根據此,李琳提出物業企業精細化發展的四點建議,其一,黨建引領,促進企業發展,爲城市物管會做基礎,打造紅色物業,使業主不斷獲得幸福感和獲得感,從而提升滿意度昇華爲忠誠度;其二,轉變思想,提升服務品質,從社區服務到城市服務、公共服務,必須摒棄固有的傳統服務模式,建立完善的物業管理,共治模式下的新型社區;其三,拓展服務業態,提高議價能力,從不同的維度開發出多元業態和場景;其四,前瞻發展定位,拓展行業空間,,打造物業城市,通過整合城市公共空間運營、公共資源服務,構建數字化、標準化、精細化的大物業運營模式,提升城市治理和公共服務水平。

文章來源:樂居財經

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