10月24日，在中国银行薛城支行营业大厅成功上线了智能柜台X10“我要开社保卡（全国版）”自动制卡机，这是全国金融第一家社保卡全自动服务制卡机。中国银行总行、省行社保卡负责同志以及枣庄市人社局黄杰副局长，中国银行枣庄分行金冬行长莅临现场参加了智能柜台X10“我要开社保卡（全国版）”自动制卡机揭牌仪式。

智能柜台X10“我要开社保卡（全国版）”，是为推广应用社保卡，满足客户多元化的金融服务需求，充分发挥社会保障卡作用的民生工程，智能柜台X10投产实现了社保卡全自动制卡、挂失、销户、完善、在医院和药店的医保账户消费等综合功能，解决了社保卡客户因在柜台办理社保卡业务程序复杂、耗时长，造成排队、等待时间长等金融服务“一公里”问题。上线前，社保卡业务只能在人工柜台办理，如若客户社保卡丢失，在人工柜台办理进行挂失、换卡操作需耗时50分钟以上，再加上需要专门的社保卡制卡机器打印持卡人照片信息等，须耗时1个小时以上。上线后，智能柜台从制卡到领卡全流程，时长只需6分钟，节省客户时间50多分钟。

中国银行薛城支行现承担各类社保卡发放、使用18万多张，在全省乃至在全国县级服务网点中保持领先地位，为此，中国银行薛城支行被选择为全国首家“我要开社保卡（全国版）”投产试点单位。社保卡在智能柜台实现即时开立、印制，是金融服务民生的科技创新，在助力推广使用社保卡，提高社保卡使用率上将发挥积极的推动作用。