华声在线10月29日讯（三湘都市报·华声在线记者 潘显璇）今年5月6日，湖南省政务服务大厅正式运行，企业变更、项目审批、医疗保险参保证明、高校教师资格认定等1440个审批服务事项，在这里都可以实现一站式办妥。截至今年10月底，省政务服务大厅办件量已超过33万件，好评率超过99%。

湖南政务服务的便捷和智慧，离不开信息系统的高效运转以及各类硬件软件设备的畅通互联。实际上，湖南省政务服务大厅是全国第一个在电子政务外网实现信息系统和设备全部国产化的政务大厅。10月27日，在2020世界计算机大会即将到来之际，多家为省政务服务大厅提供软硬件设施的公司齐聚一堂，讲述了创造这个“全国第一”背后的故事。

湖南省政务服务大厅的办公电脑是新四核长城电脑、电脑CPU是飞腾、操作系统是麒麟······从办公电脑、操作系统，到办公软件、自主服务终端，再到软件平台、电脑配套外接设备，全是国产品牌。

湖南长城科技信息有限公司是省政务大厅核心产品和方案的供应商，公司产品经理唐泉表示，在实现设备全部国产化的这一过程中，各种软硬件的适配是其中最难攻关的环节。

“若使用国外的产品发现存在兼容性的问题，想让其派人来现场调试适配性并给出解决方案，几乎难以实现。但若都是‘家门口’的企业和品牌，喊一声就能到现场来解决问题，沟通和协调成本低很多。”唐泉介绍，为了解决省政务服务大厅的系列设备、系统等的适配性问题，相关厂家的专家在长沙联合办公攻关，足足花了2个月的时间。

让人欣慰的是，省政务服务大厅正式运行至今，系列设备、程序、系统等，运行顺畅精确，基本没有出现失误的情况。目前国产化的硬件、软件不仅实现了可用、而且正向越来越好用快步前进。根据规划，湖南将在全省13个地市州、100多个区县逐步推广建设基于国产信息系统和设备的电子政务服务大厅，实现省、市、区电子政务办公系统全面安全可靠。