不忘初心，方得始终。今年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚和“十三五”规划收官之年。回顾这十年，唐山大大小小的变化数也数不清。城市更漂亮了，生活更幸福了，营商环境越来越好了。

作为在唐山工作生活了十七年的唐山甬妈妈餐饮有限公司总经理毛勋，这十年来，甬妈妈餐饮品牌从着手注册到如今开设了四家店面，员工从最初的十几名发展到如今的200多名，企业每年纳税60余万元，一步步走来，见证了唐山营商环境的不断优化。

这其中，让毛勋体会最深的就是，与他们平时“打交道”的相关职能部门工作方式的变化，由最初的“监管”到如今的“服务”，如今在唐山干事创业，经商做买卖越来越好做了。

由“服务”到“监管” 营商环境越来越好

毛勋告诉记者：“我们餐饮企业平时与市场监管、环保等部门接触比较多，明显的感觉这些年的变化就是，职能部门的人过来后不是硬性的检查、罚款，而是帮我们企业查找问题、解决问题，能感受到他们对我们企业真心实意的帮助！”

今年年初突如其来的疫情，让餐饮企业蒙受巨大损失。毛勋每天都在焦急的等待着何时复工。3月14日，唐山发布有序开放餐饮堂食的通知后，辖区负责市场监管的同志第一时间通知他，并在甬妈妈开放堂食后登门指导，帮助企业做好疫情防控工作。

如今，几个月过去了，甬妈妈三家店的营业额也逐渐回暖，毛勋对未来的发展也充满信心。2020年10月30日，甬妈妈寻味四季店也在唐山吾悦广场开业。

让顾客得安心 让员工得幸福

毛勋始终坚信，时代的发展与个人的前途命运息息相关。唐山十年间飞速发展，他个人同样也不断提升。在经营企业的同时，他更加注重企业文化的建设，通过不断学习儒家文化，将爱员工、爱顾客的理念融入到企业的经营管理之中。

每天晨会，甬妈妈的员工都会诵读儒学经典，从《论语》到《了凡四训》，中华传统文化让每一个甬妈妈人都培养起“立志、谦德、仁爱”的共同特质。

毛勋说：“老话说，民以食为天。做餐饮，我们身上是肩负着顾客的信任的。我们必须要保证干净、新鲜的食材，让每一位顾客都吃的放心安心。通过公勺公筷、光盘积福、免费打包盒等举措，倡导健康文明的用餐方式，用有温度的服务让顾客感受到“家”的温暖。

在毛勋看来，企业不仅仅是一个经济组织，更是一个社会组织。每一个员工都是“家人”，都需要特别关爱。2019年1月开始，公司还为工作满两年的员工父母每月发放“父母慰问金”，捎去在外游子的一份平安信。

不仅如此，甬妈妈还实行合伙人制度，把员工从雇员变为合伙人，让员工从‘给老板打工’变成‘给自己打工’，为每一位员工提供了一个能够看得见的美好未来。

毛勋说：“十年来，唐山的发展变化有目共睹，我也很荣幸能够在这样的机遇中实现着自己的价值。我也坚信，在这样的环境下，我们甬妈妈拥有百名能照顾好家人的合伙人的愿景能够早日实现！

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