“双十一”已拉开帷幕,各大商家流量争夺之战也愈发强烈,而作为私域电商领域SaaS的服务商有赞,也在紧要关头送上了“致胜法宝”。

近日,有媒体报道称,有赞正式发布《双11私域运营“红宝书”》。

据悉,红宝书专注于商家私域运营,从推广获客、成交转化、客户留存、复购增购、裂变分享、分销选货、直播带货等全流程提供详细攻略。简言之,聚焦社交用户的运营与营销。

无独有偶,10月27日,有赞因旗下APP“有赞精选”违规收集个人信息以及强制、频繁、过度索取权限等,被工信部点名通报。

据了解,有赞主要是为商户提供微店铺和移动零售解决方案。例如,微信里有许多的小程序和微店、线下门店扫码支付等,有赞就是为这些商家在微信开店提供技术服务。

2019年,有赞获腾讯9.1亿港元战略投资,而有赞,也一直生长在微信的生态圈内。

凭借SaaS以及延伸业务,有赞上半年营收达到8.25亿元,同比增长了62.7%,同时有赞的付费商家总存量接近10万,增长了57.7%。

尽管,有赞上半年营收有大幅度上升,但其业绩却没有令资本市场满意。

财报显示,2018年至2020年上半年,有赞亏损分别为5.03亿元、9.16亿元以及1.20亿元,累计亏损接近15亿元。也就是说,有赞自上市以来还未实现盈利。

不仅如此,2018年、2019年有赞资产负债率分别为41.88%、62.86%;而有赞负债总额也由2018年的27.93亿元上升至2020上半年的62.64亿元,增长幅度达到124.27%。

面临未实现盈利,负债还逐年上升的困境,有赞该如何破局?

据了解,有赞2020年开始布局呈现井喷式发展的直播电商,而后,2020年9月与支付宝达成了合作,帮助线下商家接入支付宝小程序。

随后,10月22日,有赞宣布与小红书达成合作,实现系统互通,即有赞将支持旗下有赞美业店铺接入小红书企业号。

有业内人士称,有赞与小红书的合作意在打开本地生活的大门。然而,目前本地生活已有美团以及阿里这两大巨头的布局,又能否让有赞以及小红书分走一块蛋糕还有待深究。

值得一提的是,2020年微信正式上线微信小店,而这一举动直接对标有赞的业务,这或许也是有赞急于摆脱“微信生态第一股”一大原因。

从有赞业务布局来看,其能否通过布局直播以及与支付宝合作等手段来扭转局势,实现盈利还未可知。

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