在双十一即将来临之际,即将迎来大忙季节的快递业却传出坏消息:通达系营业网点,大面积异常。

所谓异常,体现在快递积压,甚至停摆。之所以如此,是因为通达系加盟商缺钱,要么发不出工资,要么下降工钱,快递员不干了。加盟商缺钱,又因为整个通达系的价格战没有停止,客单价下降厉害,利润微薄;更重要的是还跑出来一只叫极兔的快递公司,为了抢占市场疯狂杀价。

看起来是价格战导致客单价降低,从而传导到快递员整个神经末梢,引发市场出现大面积异常的现状。不过这里有一个无法用价格战回答的问题是:为什么通达系会集体出现这种情况?

目前快递业中的主力快递品牌,包括顺丰和通达系,都已经完成上市。上市公司需要对股市报表负责,一张难看的报表是无法撑起股价的,这种来自资本市场的天然压力,会让快递公司无论在什么情况之下,都需要对股价负责。但这导致的问题是,快递公司在每单收取的快递费中,要尽可能满足自身的利润需求。

但是市场又是要抢的,你不降价别人降价,更何况还有新人插足,就更别说多难受了。那么在这样的市场状况中,通达系针对自己的地基:加盟商和代理商,不得不相应降费,以保基本利润点,这样传递到终端,快递员及其加盟商,就成了最受伤的人。

快递员和加盟商是没有义务为价格战买单的,流失或者停摆,其实顺理成章。

纵观通达系与顺丰,顺丰本质上是与通达系是不同的。其中最大的不同是:快或者不快。而通达系本身,并没有相较于对手更突出的特点,在一个没有技术含量的市场,不拼服务特点就只能拼价格。

其实拼价格也不是不可以,但前提是要上下一心,同仇敌忾,等到对手遭不住的时候你就赢了。不过,加盟和代理模式下的通达系,是没有这道防火墙的,一是加盟商和代理商本身抗风险能力小;二是加盟商和代理商只需要对当下负责,至于品牌方,管你是临深渊、踩地雷,和我关系不大,我有赚就赚,无赚就跑,但你的困难和危机我是不会帮忙扛的。

这是通达系运行系统的难题,这个难题在市场持续上升,市场持续扩大的情况下,系统是不会有显性问题的。但是一旦市场形势急转,或者有鲶鱼出现搅动市场,维系加盟商和代理商的资金链条一旦吃紧,问题就会凸显,而且会进入到恶性循坏的轨道中去。

目前来看,通达系的这个恶性循环轨道,还看不到尽头,加上极兔搅局,未来市场架构生变应该已成为大概率事件,当下的网点大面积异常,只不过是星星之火而已。

这对通达系来说,可能是补课接受的痛,但是对于市场来说,必须用价格杀出一个不一样的特点来才会是终局,新的生态才可以重构。

通达系,准备好了吗?

 

作者:张浩

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