10月30日，2020《哈佛商業評論》中國年會在北京盛大舉行，會上同步揭曉了2020拉姆·查蘭管理實踐獎。作爲首屈一指的管理界榮譽，時趣憑藉「時趣“3A”戰略」在140餘家參選企業中脫穎，榮獲2020拉姆·查蘭管理實踐獎！

拉姆·查蘭管理實踐獎，是由全球著名管理諮詢大師拉姆•查蘭領銜的管理實踐案例評選，代表着中國管理界至高的榮譽。同時，本次獲獎也是時趣繼2017、2018年之後，再度贏得此項殊榮！這極大地肯定了時趣作爲一家平臺化+AI技術驅動的營銷公司所取得的優異成果。

時趣“3A”戰略，創新營銷企業新模式

時趣3A戰略的背後，源自營銷行業正面臨的三大困境：

困境一：營銷行業的工具方法與作業效率落後

百年以來，營銷行業在工具方法端，一直是以傳統4A公司的方法論爲基礎並繼承，至今沒有突破新的創新方法；在作業效率上，營銷行業服務客戶使用的工具，包括自己內部管理上使用的工具，也沒有發生過任何變化。這使得今天的營銷行業，成爲了一個生產能力和生產效率都十分落後的行業。

困境二：營銷行業的人才不斷流失

衆所周知，營銷行業是一個人才高流動率的行業，尤其近20年以來，營銷人才不斷流向甲方、媒體、互聯網平臺等等。而營銷行業的核心生產力就是人才，人才流失也意味着專業的壁壘逐漸被打破，這使得營銷從業者，無論在專業技能上、職業尊嚴上都遭受着各方面的壓迫，甚至調侃自己爲廣告狗，稱客戶爲爸爸。這個行業，人才的專業壁壘弱勢，從業幸福度低下，從而導致越來越嚴重的人才流失。

困境三：營銷行業的生產關係落後

傳統營銷企業的生產關係是：股東第一，客戶第二、人才第三。之所以營銷行業的技術創新不足、人才流失嚴重，很大一部分原因是由落後的生產關係引起。營銷企業的資源被股東拿走，從而缺乏技術創新的投資、缺乏對人才的吸引。

任何一個行業如果處在這樣的境地，毫無疑問它的附加值會快速下降，它的工作效率也會相對地快速下降，從而它的優秀人才就一定會不斷的流失。

2019年，時趣創始人兼CEO張銳，針對營銷行業這三大困境，在一場千人行業大會中坦言：營銷行業雖然運轉上百年曆史，卻依然沒有自己的核心技術工具；營銷行業的組織模式和商業模式，也沒有發生過真正的變化。營銷行業目前處在一個非常糟糕的狀態，可以稱之爲“三無狀態”：無核心技術，無組織創新、無模式創新。

張銳針對這些問題認爲：在覈心技術上，時趣需要用“AI工具”與營銷專家服務團隊做深度的整合，去創造出符合AI時代的品牌營銷方法論和創新服務過程，纔有可能真真正正的重新回到“技術驅動價值”的道路上去。

其次，在組織創新和商業模式創新上，需要把“股東第一，客戶第二、人才第三”的關係調整，將客戶擺在第1位，把人才擺在第2位，把股東擺在第3位，否則這個行業中的人才就會不斷的流失，不斷的分化。

爲此，張銳在過去的兩年裏，針對技術創新、組織創新、模式創新，提出了“AI+Creativity”的創新構想，讓“AI技術創新+創造力”相結合，並以平臺化的組織架構改造，去解決營銷公司的“三無狀態”。

具體來看，時趣是通過實施“3A”戰略——AI+A-Class Talents+A Platform，即“AI技術+A類人才+平臺化”來實現這一目的，同時經過成績驗證，這3A之間正在形成正向循環的關係，不斷彼此相互促進與發展壯大。

關於時趣“AI”，主要指時趣投入大大超過業內水平的資源與人才，自建的品牌營銷大數據雲平臺和洞察引擎共同組成。

時趣AI如今成爲營銷公司中少有的技術公司。以領先的AI能力可每天監測超1萬的活躍品牌的公開數據，包括它們在社交平臺及電商平臺上的核心產品營銷內容，並通過自然語言信息處理、模型算法分析等技術手段，輔助營銷團隊創作，實現“機器洞察+算法結論+營銷專家”結合的綜合決策，形成成功率更高的營銷策略及表達。

時趣基於營銷AI的核心創新是：我們通過對相同或相似競爭市場內多品牌的目標人羣、競品戰役、熱點內容的海量數據分析，由特殊訓練過的專業人才選擇多個細分洞察，製作多方向的品牌內容，匹配細分社交媒介進行投放，根據數據結果篩選出反饋好的創意內容，再進行內容優化和集中更多媒介資源投放。

在成績上，時趣AI技術驅動的營銷效果與傳統“押寶”式品牌營銷方式相比，時趣顯著降低了對專業人員對經驗決策質量依賴的風險，也降低了客戶決策的難度，最終能提升營銷效果的質量與成功率，實現品牌營銷的精準化和高效化。

關於“A-Class Talents”，主要指時趣通過創新“人機協同”的作業效率和作業方法優勢，不斷吸引行業內的頂尖人才來到時趣。

目前，時趣通過AI大數據技術算法，一方面全面提升了營銷作業的效率；另一方面，機器洞察將輔助專家作業，通過AI大數據、機器算法與人腦創意、服務之間將達成高度的人機融合，從而誕生全新的“人機協同”作業模式，並由此產出全新營銷工具方法，重塑營銷行業的專業壁壘。

更爲有意義的是，時趣營銷團隊往往是以行業十年以上經驗和豐富資源積累的高級專業人才爲核心，來到時趣後他們將和創業團隊一樣，通過時趣平臺與AI賦能成爲有技術基因的新型營銷人。

時趣在未來幾年內能夠快速吸引到行業內超過衆多的頂尖人才，從而在服務能力供給上形成規模優勢和馬太效應。

關於“A Platform”，主要指時趣組織結構調整爲“強中臺+靈活前臺”的平臺型組織。

時趣發現，以往營銷行業發展落後的原因中，包含着落後的生產關係。於是時趣提出“平臺化”的組織戰略轉型。在平臺化戰略中，一方面時趣以全新的分配模式，改變“股東第一”的生產關係，將“人才”和“客戶”放在更高的位置；

同時，時趣通過搭建“強中臺+靈活前臺”的賦能模式，以平臺團隊全力支持業務團隊，保證他們能更高效地服務客戶；而原有的業務人員劃分爲一個個的小團隊，用類合夥人的方式與團隊進行收益分享，改變一直以來的行業生產關係。

如今，在張銳的領導下，時趣轉型成爲一家平臺賦能型的組織架構，爲營銷從業者提供創新的技術工具、全新的分配模式、強大的中臺賦能，最終形成一個集人才網絡、人機協同、前中臺協作的共創價值平臺，實現“AI+ A-Class Talents + A Platform”的3A戰略。

自時趣3A戰略的實施後，時趣取得的成績是顯著的。

2019年，時趣業績穩健增長，與更多行業頭部企業建立越來越多的數字整合營銷業務關係；隨着平臺化轉型，AI技術時趣洞察引擎的助推，時趣的人效也在不斷提升，2019年整體提升到50%以上；同時，越來越多重視數據賦能的行業頂級人才在2019年加入時趣，目前已經達到30餘位。

2020年以來，在整個社會經濟跌宕起伏下，時趣的3A戰略依然達成出色的成績。在業績方面，時趣簽約和營收實現持續增長，相較2019年上半年，全公司簽約同比增長50%，時趣SVP平臺模式收入增長150%，超額完成2019年年底制定的上半年預算。客戶方面，時趣的核心客戶穩定，新客戶不斷增長；人才運營方面，優秀人才不斷加入，公司運營效率和競爭力持續明顯優化。

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