所在城市:江苏省苏州市常熟市投诉时间:2020-11-02 23:29:50经销商名称:常熟德福4s店051252306211投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题投诉问题:离合器已行驶里程:34000公里品牌车型:长安福特投诉内容

10月26日去4s店更换双离合,没换之前也有点抖动,换了抖的更厉害了,很明显存在安装问题,今天4s店调试了几次都不行,又打电话给我说等几天又换新离合器,我不知道他们到底想干嘛?离合器到底有没有换我都不清楚,因为我根本不在场,只知道刷程序,有用吗?11月1号晚上把车子开回来的路上过红绿灯,车子突然一震,把我吓一跳,因为从来没有过,车子送4s店是希望他们解决问题,反而越修越坏,是因为技术原因吗?那为什么去年换过一次就很好,也没找过他们,这次抖的这么厉害,一个月跑了几次4s店,我哪有那么多时间和精力,车子马上就出保了,我甚至怀疑4s店故意拖时间,我不敢相信他们了。4s店只有利益最大化,没有真心为客户解决问题。车子也就凑合着开两年就换吧!希望网友们别再碰双离合了,心力真心憔悴!

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

希望4s店重视客户的要求,认真快速的解决问题!

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