衡东融媒11月2日讯(融媒体记者 边冬宇)荣桓镇通过对镇、村两级便民服务大厅进行合理规划布局、添置设施设备、配齐配强工作人员,广泛宣传发动,实现了"一门式"服务全覆盖,做到了群众"大事不出镇、小事不出村,最多跑一次"的承诺。

近日,记者走进荣桓镇南湾村便民服务中心,崭新整洁的便民服务大厅让人耳目一新。群众正有条不紊地排队,工作人员仔细地给群众解答问题和办理证件。登记信息、复印证件、剪贴照片、盖钢印等,短短10分钟就给5位老人办理好了老年优待证。

南湾村10组肖学成高兴地说,原来办证要好几天,现在办证是两分钟,方便多了。

南湾村2组罗宗林表示,现在政策最好了,以前要到县里办,现在在南湾村上就可以办了。

荣桓镇南湾村的"走心"服务只是全镇(一门式)服务全覆盖工作的一个缩影 。据了解,荣桓镇积极推进便民服务中心建设工作,10月10日,荣桓镇便民服务中心完成了相关设施、设备、人员配备,各相关部门正式进驻开展一门式服务工作,大力推进"互联网+政务"。同时,荣桓镇整合改造村级服务中心功能室,培训了一批信息服务专员,做到窗口业务"一口清"。通过镇村宣传发动,目前实现了办证服务200多人次,成功打通了政务服务"最后一公里",为切实提高基层公共服务水平、畅通服务群众渠道做好了"后半篇文章"。

荣桓镇镇长尹乙鸣告诉记者,目前荣桓镇7个村、1个社区均建好了"一站式"便民服务中心,设置了"一门式"便民服务窗口,下放乡镇116项与群众密切相关的服务事项审批权,下放村(社区)44项受理权限,实现了群众一件事"马上办、就近办、一次办"的目标。自实行"一门式"服务以来,荣桓镇已经办理生育证、流动人口证、老年优待证、失业就业登记等业务已达200多人次,办结率达95%以上 。

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