戰略佈局接連落地，阿里持續加碼新零售
原標題：戰略佈局接連落地，阿里持續加碼新零售
以近場電商爲代表的新零售比拼正在成爲各平臺PK的核心。
作者：漆昱霏，圖片來自“特定授權”
11月1日0點11分，2020年天貓雙11第一單被一位成都市武侯區的消費者簽收。這位消費者0點在餓了麼下單後，僅等待11分鐘就收到了購買的蚊香液。
除了雙11第一單，iPhone12第一單、華爲Mate40第一單等等的配送速度也被多個平臺秀了出來。可見，平臺間單純的GMV比拼觀念正在越來越淡化，而增量與增速則成了各家競逐的新目標。
這也意味着，從今年開始，以近場電商爲代表的新零售比拼正在成爲各平臺PK的核心。這背後是一個新的零售邏輯，是“人、貨、場”真正實現重構後帶來的新消費需求的爆發， 是一場策動更加廣泛的資源協同的社會動員。
“身邊經濟”需求激增，近場電商潛力廣闊
2020年，疫情擔當了零售業向新零售範式轉移的催化劑，加速了傳統零售進入新零售通道的進程。在線下幾乎停滯的情況下，提前做好新零售佈局的商家充分利用線上渠道優勢，有效對沖線下損失，而那些此前缺乏相關建設的商家則遭受重創，並深刻意識到數字化轉型的必要性。
疫情期間，除生鮮食品外，消費者對於線上日雜的高效配送需求也出現暴漲，消費者對近場電商的認知和使用習慣被快速建立和培養起來。
如果說傳統的遠場電商基於成本優勢，解決了跨區域的資源配置和供給與需求匹配問題，那麼近場電商則盤活了一個城市內部的資源，更進一步提高商品流通的效率。相比於遠場電商，近場電商搶佔的是離消費者更近、消費頻次更高的市場。
根據國家統計局數據，2015-2019年，我國線上零售交易規模佔社會消費品零售總額的比例雖然近乎翻倍，達到25.07%，但仍然遠低於線下零售74.93%的佔比。線下依然是零售的主流形態，但其線上滲透率低，因此線下商業的開發空間巨大。
2020年以來，生鮮電商、線上買藥的發展令人矚目，增速遠超餐飲外賣。然而目前國內生鮮電商滲透率僅爲4.67%，線上藥品銷售也僅爲同類產品零售終端的3.3%，相對於餐飲外賣而言都有着十分廣闊的挖掘潛力。隨着市場的進一步細分，未來近場電商將滲透到消費者日常生活的方方面面。
一方面是“身邊經濟”和“本地生活”需求的激增，另一方面是傳統遠場電商和餐飲外賣業務的增長趨於平穩，近場電商順理成章地站上了重要戰略位置。
阿里深入佈局新業態，新零售增量、增速兩不誤
2016年，阿里最早提出“新零售”的概念。區別於線上爲線下導流的O2O模式，新零售是以消費者爲中心的全方位數字化改造，涉及物流、商品、供應鏈、營銷等各個方面。
隨即阿里通過天貓超市、餓了麼和淘鮮達展開新零售佈局，並不斷深入。這三個端口也成爲了阿里在近場電商領域高效履約的重要保證。
今年6月，淘寶宣佈在全國16個城市上線“小時達”服務頻道。當消費者在淘寶APP搜索某商品後，搜索結果頁將出現“小時達”入口，消費者可以選擇周邊能實現分鐘級配送的商品，實現“即買即得”。10月14日，天貓超市官宣“小時達”已覆蓋全國483個城市。
值得注意的是，消費者通過淘寶和天貓手機App端的“天貓超市”、“天貓同城購”、“小時達”入口以及餓了麼的天貓超市入口購買的商品，並非來自電商倉，而是來自其所在城市的線下商超和品牌門店，通過菜鳥、丹鳥和蜂鳥的物流支持，實現半日甚至1小時內配送到家。而且天貓超市同城配送半徑最高可達100公里，足以覆蓋國內所有城市的核心城區。
阿里副總裁李永和曾這樣形容“小時達”服務：“我們以用戶爲中心，構建了一張全新的供應鏈網絡，就此開啓了從單場景轉向全場景服務的新模式，同時爲商家提供數字化解決方案，持續創造新的價值。”
隨着天貓超市與線下商家、品牌門店的合作不斷加深，其商品供給品類呈現出爆發增長態勢，不僅覆蓋傳統快消品類，還提供美妝、數碼、寵物等多個類別產品。截至目前，屈臣氏、百果園、1919、名創優品、巴拉巴拉等多個知名品牌門店已接入天貓超市。
與此同時，天貓超市還推出了“喵星選”“世界工廠”等創新業務模式，幫助網紅品牌、線下商超、外貿工廠等不同類型的商家解決生意難題。
7 月，餓了麼宣佈從餐飲外賣平臺升級爲解決用戶身邊一切即時需求的生活服務平臺，服務由“送外賣”升級爲“送萬物”；同時啓動餓了麼“百億補貼”計劃，目前已覆蓋全國 124個城市，補貼範圍已從原有的餐飲拓展至包括日用百貨、醫藥、零食、生鮮水果、米麪糧油、寵物用品等在內的全品類。
財報顯示，包括天貓超市、盒馬、進口直營和銀泰等在內的新零售及直營業務已成爲阿里業績的重要增長引擎，增速遠超整體營收，佔比不斷提升，2021財年第一季度已達到20%，同時餓了麼也實現了每單盈利轉正。
控股高鑫零售，阿里新零售再加碼
線下大型商超因品類豐富、供應能力強而成爲近場電商的重要陣地。美銀美林預計，優秀商超未來在線交易會佔到20%以上。
在阿里的新零售戰略佈局中，旗下擁有大潤發和歐尚兩大商超的高鑫零售是一個重要抓手。
2017年11月，阿里224億港元戰略投資高鑫零售，從而直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份，成爲該公司第二大股東。
2020年10月，阿里宣佈以36億美元收購高鑫零售控股股東吉鑫控股約70%的股權。這意味着完成收購後，阿里與其關聯方將合計持有高鑫零售約72%的經濟權益，高鑫零售將併入阿里財務報表。
在阿里投資高鑫零售的三年間，高鑫零售的數字化改造進展顯著。阿里方面表示，與高鑫零售合作最初的設想，今天全部都已實現：高鑫零售旗下大潤發和歐尚超市的484家門店已經全面實現線上化，並接入餓了麼、淘鮮達和天貓超市共享庫存業務；所有門店都提供5公里範圍內1小時達配送，其中180家門店支持20公里範圍內半日達服務。
2020年上半年，阿里巴巴提供的新零售解決方案拉動高鑫零售門店同店銷售額同比增長5.7%，歸母淨利潤同比上升16.8%，淨利率升至2011年上市以來的新高4.12%；併爲高鑫零售帶來近5000萬用戶、近1300萬活躍用戶。
阿里巴巴與高鑫零售在商超賣場新零售上的數字化經驗，也已經開放給三江購物、新華都、中百、卜蜂蓮花、綠地優選、聯華等線下商超，幫助全國50餘家商超零售品牌推進數字化改造。
此外，淘鮮達也已向鮮豐水果、良品鋪子等垂直零售業態滲透，形成了覆蓋大賣場、區域商超生鮮小業態以及便利店三個主要場景的到家服務。
在百貨方面，2014年阿里巴巴入股銀泰商業，開啓了百貨業線上線下全渠道融合的探索，並在2017年啓動銀泰私有化，將新零售的變革全面提速。今年8月19日，餓了麼蜂鳥即配與銀泰百貨合作升級“定時達”服務，全國26個城市近50家銀泰百貨可實現門店5公里範圍內最快1小時定時達。
有分析人士指出，對阿里的新零售和本地生活而言，目前由淘寶主導，天貓超市、淘鮮達、餓了麼、盒馬鮮生協同，支付寶、蜂鳥配送等提供後臺數字化和配送服務的本地生活化矩陣已經形成。
在2021財年第一季度的財報會議上，阿里CEO張勇提出了“2021財年至少再創造1萬億元人民幣的GMV新增量”的目標。而正在迅速壯大的新零售市場，將成爲這1 萬億新增量的重要貢獻源。
深耕新零售多年的阿里，已然升級好裝備，在更接近消費者的場景更加靈活、高效地施展拳腳。