11月5日，省级大型融媒问政节目《问政山东》播出第73期，本期节目再次邀请济南市市长孙述涛，东营市代市长陈必昌，威海市市长闫剑波，进行现场问政，节目曝光济南市长清区一老小区加装电梯盖公章受阻的问题。

节目播出后，济南市政府成立由副市长王京文带队的督导组赶赴长清区进行督导整改。王京文表示：这件事不仅是关于办电梯、为老百姓服务的问题，还暴露出整个政务服务的问题、作风的问题。

记者了解到，节目播出当晚，长清区相关部门赶到问题现场，并入户了解具体情况。经查，节目中反映的该小区申请增设一部电梯，现正处于项目备案前的手续办理过程。今年6月30日，区住建局将既有住宅增设电梯相关文件下发至有关街道，9月份，市里下发新文件后，10月21日区住建局召集文昌等四个街道办负责同志共同学习文件。

从节目中反映出的问题看，仍然存在以文件下发代替工作落实，政策学习不到位，工作作风不扎实的情况。对此，济南市长清区文昌街道办党工委副书记刘大刚表示：此次电梯加装问题，暴露出街道的工作人员，尤其是街道的窗口工作人员，在文明办事方面缺乏全心全意为人民服务的理念，工作作风欠扎实，不认真，不仔细。

现长清区已深入整改，对全区既有住宅增设电梯工作进行全面梳理。同时要严肃问责，在全区范围内开展工作作风、工作态度、工作效率等方面的专项督查，坚决杜绝此类问题再次发生。