最近几年,随着人们生活水平提升,购买豪车的消费者也是越来越多,可是当豪车消费群体扩大后人们发现,原来所谓的豪车质量其实真不咋地,甚至还不如普通的合资品牌甚至自主品牌来得靠谱。

十月末,来自镇江的谢女士花费38万元,购买了一台北京奔驰C260L轿车,喜提爱车应该是所有人都非常开心的事,然而这种喜悦在谢女士身上只维持了不到24小时。

当天提车后谢女士就带着爱车去上牌,弄好后就直接把车开回家停好。然而第二天早上,当谢女士坐上车准备发动时,发现车辆趴窝了,怎么也不动弹。无奈只能联系4S店,让对方派来拖车将车拉至维修车间。此时,这辆车的里程表显示只开了96公里。

经过奔驰4S店车间技师检测,发现车辆的启动系统出现了故障,车辆的电瓶与启动电机需要整体更换。然而谢女士不乐意了,刚买回来的新车第二天就拆开修,这也太过分了,于是她提出退车或换车的要求。双方僵持不下,最终请来民警进行裁决。

经过协调,4S店提出免费更换蓄电池和启动电机,并且赠送两次车辆保养的协调方案,然而依旧被谢女士拒绝了,她的目的很明确,就是要换车或退车。

然而此时,4S店经理表示,国家汽车三包政策中,关于换车是有详细规定的,例如同一故障维修超过5次,或者三包期内汽车修理时间超过35天等等,而谢女士的问题并不包含上述情况,因此无法换车。

网友们看到谢女士的遭遇后,不得不感慨“奔驰很良心,从不坑穷人”。

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