苹果（Apple）最新电脑作业系统macOS Big Sur，由13 日起已可更新。不过陆续有用家在Reddit 论坛等不同地方表示，许多2013 年末至2014 年中的13 吋MacBook Pro 更新后出现黑屏问题，之后电脑更会变砖无法使用。有用家表示，许多2013 年末至2014 年中的13 吋MacBook Pro 更新后出现黑屏问题即便强制重新开机，也不会出现任何启动选项、无法进入恢复模式Apple 表示，工程团队正关注事件

在Reddit 和苹果官方的讨论区都有用家表示，更新到一半就会卡住，之后就会变成黑屏，即便强制重新开机，也不会出现任何启动选项、无法进入恢复模式。有工程师表示，他移除了HDMI 埠的IC 晶片就能解决问题，但目前没有证据显示这是有效的方式。

有受影响的用户表示，当他尝试联络苹果寻求协助时，客户服务人员要他预约时间前往苹果维修点另外做检查，意味现阶段用户无法自行将MacBook Pro 恢复原状。Apple 则表示，工程团队正关注事件。