魯網11月20日訊2020年11月19日客戶王女士專程來到華夏保險棗莊中支,親自將一面印有“諾守誠信有擔當 用心服務責任強”的錦旗送到工作人員手中,對華夏保險優質高效的理賠服務表示感謝。

據悉,王女士的丈夫代先生在華夏保險分別給3個孩子投保常青樹(旗艦版),都添加了華夏附加投保人豁免保費(2.0版)重大疾病保險。代先生於2020年10月9日不慎被歪倒的牆砸傷頭面部後送到當地醫院進行急救,因治療無效後死亡。接到報案後華夏保險理賠員第一時間向王女士詳細說明理賠所需資料。王女士準備好資料後於2020年11月11號將理賠資料提交公司,11月12號結案豁免其三份保單保險費合計186456.31元,涉及豁免險種常青樹(旗艦版)保額85.7萬元。王女士在表示感謝的同時,當場在業務員那裏爲自己投保了一份保單,並表示這樣的好產品,一定要讓身邊更多的人知道。

華夏保險一直秉承“客戶利益至上”的核心價值觀,將最好的產品和服務推薦給客戶,讓每一位理賠客戶沐浴到華夏大愛的溫暖,更是華夏人自始至終的奮鬥目標。(通訊員 張林涵)

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