新冠測試結果陽性!馬斯克:淡定,我只是有點流鼻涕
【新智元導讀】馬斯克確認新冠陽性,但是他認爲自己只是有點流鼻涕,屬於輕度症狀。而測試結果也並沒有讓馬斯克驚慌,他聯繫了哈佛大學的公共衛生專家Michael Mina尋求專業意見,Mina成功入侵「鋼鐵俠」腦回路,解決馬斯克疑問的同時還向他推銷了一則廣告!
上週,馬斯克發推稱自己四次新冠檢測兩次呈陽性,讓粉絲們夙夜難寐。
週末的時候,馬斯克承認「很可能」是感染了新冠病毒,但是症狀較輕,有點流鼻涕。
去瑞典開party,還是不幸被美國人感染
馬斯克這次很可能是在去瑞典旅行的途中感染的。
兩週前,馬斯克乘坐私人飛機去瑞典度週末,慶祝他朋友的45歲生日。
什麼朋友能讓馬斯克不遠萬里跑過去開party?
原來是美國駐瑞典大使肯霍沃林(Ken Howeryn)在慶祝生日,Howeryn不光是美國大使,也是馬斯克的發家項目PayPal的創始人之一。
據悉,這次聚會在埃斯基爾斯蒂納附近的斯托拉桑德比城堡(Stora Sundby Castle)舉行。
週二,馬斯克在推特上寫道,他感染了新冠狀病毒。他是被一個到過瑞典的美國人感染的,自己也覺得很諷刺,他將自己的症狀描述爲輕微的流感。
雖然因爲新冠,錯過了SpaceX的首次商業載人航天發射,但是他在發射成功後,立馬給了一個大大的贊,哥很穩哦。
「極其虛假」的事情發生後,馬斯克去上了一節情商課!
馬斯克看到測試結果時說,「一些極其虛假的事情正在發生」。
有好事的網友聯繫了馬斯克,想聽聽他的感受。
作家斯蒂芬 · 金簡單地回答說: 「你是陽性」。
一位科學家也公開調侃馬斯克,稱他爲「太空凱倫」 ,並指責這位科技公司的首席執行官「在向數百萬追隨者抱怨之前」沒有仔細研讀測試結果。
而馬斯克也絲毫沒有慌張。
他決定直接聯繫傳染病領域的專家Michael Mina (當然是在推特上),接下來開啓了一堂溝通、說服和情商方面的大師級課程。
Michael Mina 是哈佛大學公共衛生學院的免疫學家、內科醫生和流行病學助理教授。他定期發佈關於2019冠狀病毒疾病流行病的微博,分解複雜的研究以便公衆更好地認識這種疾病。
莫名其妙地,馬斯克發現了米娜的研究,並着手詢問他對自己測試結果的意見。
米娜深諳馬斯克的腦回路,他的溝通方式也很巧妙。
首先,他了解了下馬斯克測試結果的細微差別,接着,開始呈現不同的場景,直接回答馬斯克的問題(馬斯克就喜歡開門見山)。
通過上面溝通之後,向馬斯克提供更詳細的答案,最後試圖激勵馬斯克行動起來,積極接受治療。
馬斯克雖然固執己見,但已經有太多的事實表明,他的很多決策都是對的。要想在一個問題上說服馬斯克,除非你有硬核的科學道理。
在與米娜的溝通中,他並沒有隱瞞,他對冠狀病毒及其影響表示懷疑的事實,關注馬斯克的人都知道,他非常熱衷於向特定領域的專家學習。
讓馬斯克幫忙打廣告,統共分幾步?
米娜本可以抨擊馬斯克先前的懷疑態度,他可以用輕蔑的口吻說話,或者像前面提到的那位科學家一樣諷刺馬斯克。
但是他沒有,他也不像許多專家那樣,用過於複雜或難以理解的方式回答問題,而是做了相反的事情。
先是讚揚馬斯克的問題,奠定了一個溝通的基調。接着,他提供了馬斯克可能會尊重的證據,通過儘可能簡單地解釋事情來保持自己的觀點,並表現出理解和同情。
最後,米娜還不忘自己的本職工作,希望馬斯克可以幫助傳播關於新冠病毒的事實,畢竟「鋼鐵俠」推特有四千萬粉,號召力遠超他們這些專家。
馬斯克接受採訪時多次表示對新冠病毒嚴重性的懷疑
這一點很重要,因爲說服別人相信真相與激勵他們爲真相做點什麼是不同的,要真正激勵他人採取行動,你必須激發他們的情緒——深入地影響一個人的思想和感情。
米娜成功做到了,僅僅一個多小時後,馬斯克轉發了整個對話!
所以,如果你正在努力說服一個對你堅信的東西持懷疑態度的人,要記住米娜的套路:
1. 設定一個尊重的基調。
2. 表現出同理心。
3. 保持住自己的觀點。
4. 激發他們的情緒。
將上面這幾點融會貫通,就可能讓馬斯克幫你發個推 ,而這個推價值千萬!