噪音扰民三年，真的无解吗？危房、危路风险大，谁应为百姓安全护航？小区公共绿地成了私人庭院，违建为什么这么难拆？……11月23日，在《政风热线·市长上线》直播现场，泰州市委常委、常务副市长曹卫东不避矛盾，道出这些民生“老大难”久拖不决的原因——“所有的事情能不能解决、能不能很好地解决，其前提和基础就是我们有没有把群众的利益放在心上，这不是大道理，这是朴素的硬道理！”

噪音扰民3年

真的无解吗？

泰州市海陵区智堡小区三期多位业主最近向《政风热线》反映，小区近100户住户自入住以来，饱受小区旁边东风北路大桥交通噪音的影响，经常被各种大型车辆、农用车发出的噪音吵得整夜无法入睡。“白天还好，尤其是晚上，混凝土车、渣土车一开过来，‘轰隆隆’格外响。”一名业主告诉记者，他们曾先后向房屋的开发商、生态环境部门等相关单位反映情况，但对方均以不在职责范围内为由推脱，导致问题久拖不决。

听到群众的诉求，相关职能部门现场表态：“下直播，马上解决！”泰州市生态环境局局长钱忠说，作为生态环境系统的牵头单位和兜底单位，生态环境部门将会同相关单位督促处理好这件事情。泰州市公安局常务副局长徐生炉表示，他们将优化车辆运行方案，对限行禁行执行到位，对超载、改造车查处到位，尽快还沿途居民清净。

“首先，我要向智堡小区的居民说一声抱歉！这个问题并不复杂，解决起来难度也不是很大，（却）拖了三年，我们要深刻反思。”泰州市海陵区区长刘剑波说。

海陵区政府、区住建局将立刻安排投资项目，在小区附近道路设置隔音屏，在道路关键节点优化设置禁止鸣笛标志，以有效降低过境车辆的噪音污染。

区政府将组织区生态环境局和区交警大队联合执法，加密对相关道路的执法检查频次，有效制止过境车辆超速、超载、鸣笛等违法违规行为。

海陵区还将根据智堡小区周边情况和特定的时间节点，科学划定禁行区、限行区，从根本上解决智堡小区噪音污染问题。

“这三项措施实施后，我们有信心在10天内把这个问题解决掉。”他提出，要举一反三，在全区对类似情况进行排查摸底，发现问题第一时间立行立改，妥善解决。

被噪音困扰的，不仅是海陵区智堡小区的业主们。

泰兴市春溪苑小区的部分居民，最近也向《政风热线》节目组反映噪声扰民问题。不过，这些噪声不是来自车辆，而是来自小区门外的流动摊点，每天此起彼伏的吆喝声、叫卖声整天回响在居民们耳边，让他们不堪其扰。三年间，他们曾向多方反映，但得到的回复都是“不归自己管”。“都在踢皮球，年底都应该给颁个蜗牛奖！”一名业主抱怨说。

“问题客观存在，不要解释，也不要推了。如果这个问题解决不好，蜗牛奖就颁给我。”泰兴市市长张坤现场回应，将成立专项整治工作组，把老百姓关切的事真正解决到位。如何既解决噪音问题，又满足居民买菜的需求？经记者调查，距离流动摊点几十米，就有一家城东菜市场，但由于菜市场目前陷入债权纠纷无法使用，商贩只能在流动摊点摆摊经营。张坤表示，将规范有序地建好临时疏导点，同时推动法院尽快解决债权问题，让城东菜市场早日投入使用。

对于两地的回应，曹卫东坦言既满意又不满意。“两地领导的当场表态，我是满意的，因为体现了两地干部的担当，但不满意的是，这样的事是不是只能通过问政来解决？从三年久拖不决，到当场表态10天解决，我们都要反思。今后我们要不断完善群众反映问题的机制，形成更好的闭环，尽可能杜绝和避免类似事情发生，把群众利益关切好、维护好。”

危房、危路风险大

谁应为百姓安全护航？

靖江市恒义村公兴圩村民向节目组反映，他们住的房屋大部分出现严重开裂、倾斜，雨天漏水严重，并且已被鉴定为D级危房，几十户每天生活在危房中提心吊胆。可是，他们想要异地安置或在自家宅基地上翻建的想法，却一次次被否定。原来，恒义村所在江阴靖江园区在2003年成立时，就被划分为控制建设区，不能翻建。

记者在现场看到，村里不少房屋房顶出现多处较大裂缝，漏雨严重，有的房屋甚至已出现下沉，整体房屋倾斜。但村民告诉记者，目前90%的村民仍需住在这里，“因为大家没地方去”。

靖江市市长陈锋剑坦言，D级危房问题确实比较突出，“目前遇到的深层次问题，就是财力承受能力问题”。他介绍，此前政府已安置600多户村民，仍有400多户村民生活在D级危房中。“如果都搬出去，涉及到好几个亿，园区财政一下子承受不了。”他表示，危房肯定是不能住人的，要立刻做好动员工作，让老百姓先搬出来，同时与江阴市积极沟通，尽量在年底前彻底解决这一问题。

因为一条危险的路，泰州兴化市千垛镇马港村的村民也过着担惊受怕的生活。马港村村民向节目组反映，当地新修了一条公路，虽然促进当地经济发展，但却也带来令他们意想不到的问题。“以前我们这里没有路，我们盼路，现在有了路，我们却害怕路了。”该村村民马耀云告诉记者，这条公路既没有探头，也没有减速带，村里通路后交通事故多发，已造成马港村多人伤亡，近两年就撞死了4人。去年和今年，80岁的马汝策和儿子先后被驶来的车辆撞伤，儿子被撞成植物人，老人也因事故被摘除脾脏。村民曾多次向当地交警部门和政府反映问题，但都没有回复。

“这个问题，我还是第一次听到。”对此，泰州市公安局常务副局长徐生炉感到震惊。他表示，将立刻责成兴化市公安局交警大队指派专人到现场，对路况进行详细勘察，根据当地路况增加安全标志标识，在必要的路口增设减速带。

如何让类似的农村公路真正成为村民的安全致富路？兴化市市长方捷说，将举一反三，对全市面上的道路交通安全隐患进行全面排查，确保所有安全隐患在半年之内坚决整改到位。

小区公共绿地成私人庭院

违建为什么这么难拆？

家住泰州市姜堰区中梁泰达壹号院业主向《政风热线》反映，自去年小区交付后，一楼的30多户业主陆续在公共绿化区域翻土砌砖，圈建成私人庭院，虽说当地城管多次要求整改，但是没有任何效果。

记者采访了解到，一楼业主在买房时开放商曾承诺配套院子，房价也高了不少，但在交付时，开发商并没有兑现承诺，一楼业主集体找开发商讨要说法，这才有了集体圈建私人庭院的现象。针对这一问题，姜堰区政府作出回复称，开发商没有建设庭院的许可，圈占公共绿地建设庭院属于违法建设行为，依法应予以拆除。但从去年底至今，小区违建庭院没有一户被拆除，不少庭院已装修完毕，石阶、木椅等设施一应俱全，甚至就在记者采访当天，仍有一些业主在抢工装修。

听完群众诉求，泰州市姜堰区代区长孙靓靓直言心情沉重。“大家反映的诉求是合情合理合法的，但从去年到现在没有得到妥善解决，我们政府是有责任的，作为政府的负责同志，我也向各位业主表示歉意。”

她认为，业主违法建设庭院，从表面上看是由于开发商的虚假宣传误导，实际上还是相关职能部门作风不实、履职不力，没有动真碰硬的担当精神。

“如果开发商在宣传楼盘时，我们就及时发现，及时介入，就没有广大业主受到误导；如果在违建之初，我们就禁止，也不会形成这么大面积的违建。这个事件暴露出我们在城市建设和管理过程中存在很多薄弱环节，值得我们深刻反思。”她表示，下一步会组成专班，立即启动拆违的相关程序，力争在10天内完成拆违，尽快恢复原貌，同时要求市场监管部门调查开发企业虚假宣传情况，积极引导和配合广大业主依法维权，妥善处理各自的合法诉求。

“我们会以此为诫，在源头上及时发现和处置违法建设，杜绝此类事件发生。进一步强化对开发企业、物业公司的行业监管，制定和完善行业准入、违建的保证金等制度，通过倒逼的方式，从事后监管变为事前预防，促使开发企业和物业公司能够规范经营、规范管理。”孙靓靓说。

节目最后，曹卫东直言要把自己摆在里面，很好地进行检视和检讨。他要求，除现场互动的相关问题要马上解决，还要加快解决举一反三查出的问题，建立相关机制来推动问题解决。他说：要强化为民情怀，强化攻坚能力，强化务实作风，一切问题问我、问效、问自己，以干部的辛苦指数换取群众的幸福指数，为建设泰州幸福之城作出新贡献。

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