中國商報/中國商網(記者 冉隆楠)提起電動滑板,可能大多數人首先想到的是近兩年很流行的電動滑板車。雖然只少了一個“車”字,但在國內,脫胎於傳統滑板的電動滑板受衆羣就小了很多。不過,有這麼一家電動滑板企業,將小衆的電動滑板賣到了海外,即便是在新冠肺炎疫情的影響下,也“滑”出了外貿新市場。

把愛好當事業

“其實最開始,這個生意起源於我自己的愛好。”毛力在2017年成立Meepo這家公司的時候,只是因爲對國內滑板車製造的質量不是很滿意。最開始供職於一家電動滑板車公司的毛力,自己也是滑板運動愛好者,自改裝產品並分享到國外視頻網站YouTube後,他發現電動滑板的海外市場需求不錯,因此進入了這個行業。

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比起傳統外貿產品,電動滑板的產品屬性比較偏娛樂和玩樂性,這樣的產品推薦路徑也和傳統外貿產品有所不同。比起單純投放廣告,毛力早期主要依靠YouTube視頻獲取流量,後來直接選擇了DTC獨立站。“其實就是個小工坊,剛開始業務量不大,我們自己有工廠,成本也比較低,就銷售一臺製作一臺。但業績增長很快,公司剛成立兩三個月,營業額就已經達到了每個月二三十萬美元左右。”毛力告訴中國商報記者,目前Meepo的月銷售額大概在50萬-100萬美元左右。

不過,業績好並不代表生意好做。“在外行看來,可能覺得我們這個產品的利潤率比較高、很好做。但實際上四輪電動滑板是個很細分的領域,市場份額很小,大概只有兩輪滑板車的1%都不到。”毛力告訴記者,目前深圳大概有5-10家做得不錯的電動四輪滑板品牌,全都是做DTC獨立站的,也就是工廠直接供貨給消費者。“因爲這種產品並不是很成熟的產品,它是一個小馬達帶一個人,並不能說是一種正常的工作狀態,是有一定的故障率的。加上市場也還在培育期,可能大公司並不太願意去做這個產品。”

毛力認爲,比起其他的品牌,Meepo的優勢就在於做DTC模式比較早,品牌在消費者方面有比較好的認知,並且因爲自建工廠,檢控也做得比較好,“消費者還是比較認可的。”不過,專注海外市場也有獨特的煩惱,那就是產品的售後問題。“我們目前在海外沒有自營的售後維修點,這是最大的難題。現在我們一方面在設計產品的時候,就想着要讓用戶能夠自己模塊化地更換一些損壞的零件,那麼售後就變得比較方便,用戶反饋信息,然後我們診斷出是哪裏壞了,給他寄出相應的配件,讓他自行維修。但這是非常單線地去跟用戶溝通方式,效率會差很多。現在,我們也在美國找一些發燒友去成立線下的售後點,但也需要客人將產品郵寄過去維修,然後再寄回。”

疫情帶來新機遇

據悉,原本Meepo在歐美市場都有銷售,後來隨着歐洲市場的服務有些跟不上,目前重點市場轉移至美國。毫無疑問,今年新冠肺炎疫情給Meepo的海外銷售有不小的影響,但並不是體現在銷量下滑方面。

“首先是物流問題。因爲電動滑板帶有大容量電池,所以算是比較敏感的貨物,物流本身就非常麻煩,很少有供應商能夠把物流費用降下來,物流運速也比較慢。新冠肺炎疫情暴發時,很多供應商發生物料短缺,我們整個電動滑板有100多個零部件,缺一不可,所以這是新冠肺炎疫情期間我們面臨的一個比較大的挑戰。”毛力表示,當時他們採取了兩方面的措施,一邊積極溝通消費者,告訴他們購買產品可能要等一個月,一邊通過海運運輸,先將產品運至美國,再從美國倉庫發貨。

在銷量方面,新冠肺炎疫情對Meepo的銷售反而有了一定的促進作用。“電動滑板和其他產品不太一樣,我們做的並不是To B的生意,所以沒有渠道收縮方面的壓力。由於新冠肺炎疫情,個人用戶有了更多閒暇時間,在家時長增加,因此更願意選擇健身運動。而電動滑板也算是一種運動器材,所以我們的銷量反而有了增長,大概增長了80%左右。”毛力說。

在出海的過程中,毛力也意識到了國外用戶和國內用戶的不同之處。“比較明顯的就是年齡段。國外用戶的年齡段普遍比國內大很多,國內用戶都是20歲左右的年輕人,國外用戶的話,30-40歲非常常見。我們發現,很多國外用戶是把電動滑板當作一個通勤工具在使用,所以他們對包括續航在內的各方面要求會更高一些。”毛力表示,由於國外有滑板文化,電動滑板在國外有比較廣泛的用戶基礎,但這類產品目前在國內的普及度還比較低。

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“比起二輪滑板車,這種電動滑板沒有車把手,安全程度要更低一些。目前國內北上廣地區會有一些發燒友,普通大衆還是不太能接受這種有一定危險性的產品。中國市場要發展這個產品的話可能還需要一段時間。”不過毛力告訴記者,目前Meepo也有考慮做國內市場,“國內市場雖然不是很成熟,但是用戶基數很大”。

隨着新冠肺炎疫情防控進入常態化,毛力認爲電動滑板的市場還是有潛力可發展的。“新冠肺炎疫情防控常態化的時間長了以後,大家也會養成一個相適應的生活方式。生活並不會停止,人們的需求也都還在。”對於新冠肺炎疫情的影響,毛力抱有較爲積極的態度。“我們還是會積極備貨,做市場推廣。比起做原材料的公司,因爲我們做成品,是直接面對消費者的,所以還不用太擔心,我比較看好未來的市場”。

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