2020年春節，很多人沒能回家過年，新冠肺炎疫情下打工老人異鄉病危該如何儘快施救？近期，人民網《領導留言板》聯合央視《熱話》打造的欄目“解決了嗎”推出新一期內容，講述了湖北曹先生的一段波折經歷。

獨在異鄉的老人突然失聯

當事人曹先生

2020年初，湖北省襄陽市曹先生的父親遠在新疆打工，因爲疫情沒能回老家過年。3月1日，曹先生像往常一樣給父親打問候電話，卻一直無人接聽。想到父親曾經因爲高血壓、腦溢血住過院，曹先生不禁擔心：“父親不會是被感染了吧，還是發生了什麼意外？”

曹先生立即請新疆的親戚朋友幫忙找父親。但是剛過完年，再加上疫情原因，父親的朋友大多不在新疆。經過各種轉折，曹先生終於聯繫到了父親的房東，發現了在房內昏迷的父親。其父被診斷爲腦溢血，醫生稱必須要儘快手術，否則就有癱瘓或者生命危險。

有錢取不出、拿錢匯不了，一條留言解決了

曹先生父親所在的新疆醫院因爲疫情無法交現金，也無法刷卡，只能微信支付，可是曹先生及家人手機微信裏並沒有那麼多錢可以用來轉賬。“家裏錢在銀行卡上，疫情期間怎麼取，取出來後怎麼給父親所在的醫院轉過去？”

襄陽市防疫執勤點

曹先生當時在襄陽市抗疫卡點當執勤人員，出行相對來說方便一點兒。可是他跑遍了襄陽老河口市裏所有銀行，沒有一家開門營業。“當時家裏有張定期存單，但定期存單隻能在銀行櫃檯取。”

父親躺在醫院裏等錢救命，眼看着手裏拿着存單卻取不出錢，心急如焚的曹先生想到了人民網《領導留言板》，便試着寫下求助留言。

就是這條留言，讓事情有了轉機。

曹先生通過《領導留言板》求助

湖北省襄陽市政務服務和大數據管理局收到這條留言後，立即聯繫銀保部門，讓襄陽市銀保監分局工作人員第一時間與曹先生取得了聯繫，覈實完相關信息後，第一時間幫曹先生聯繫了老河口市的郵政儲蓄銀行。

湖北省老河口市郵儲銀行

測溫、消毒、登記……2020年3月4日9:00，湖北省老河口市郵儲銀行專門爲曹先生開闢了一條綠色通道。

康復治療中的曹先生父親

曹先生從求助到取出錢僅用了兩天時間，遠在新疆的父親在房東的奔忙下終於順利進行了手術。2020年5月5日，曹先生父親平安返回武漢。

責編｜翟巧紅 編輯｜喬梁

來源｜領導留言板 ID：dfldlyb