在革命老區商城縣城區崇福大道與美人崗路交叉口,有一座公安便民服務崗亭,警藍外觀,辨識度高,辦公桌椅、高低牀、衛生間樣樣俱全,“麻雀雖小、五臟俱全”。這樣的警務便民服務站在商城縣城區有10個,均在人流車流較多的繁華路口,爲的是把警務活動向街面延伸。從2012年投入使用以來,這裏既是民警巡邏休憩的“驛站”,又是服務羣衆的“愛心小屋”。這個“馬路警局”,不僅是商城公安守護平安和服務羣衆的前沿陣地,更是提升羣衆安全感和執法滿意度的重要載體。

全省政法機關提“兩率”、保平安工作開展以來,商城縣公安局全體民警聞令而動,有條不紊的開展工作。一方面主動加強學習,苦練內功,提升本領,一方面按照上級統一安排部署,做到規定動作不走樣,自選動作顯特色。走近商城縣公安局,你會發現這裏既有24小時的服務值守,也有長途跋涉外出辦案的勞累奔波,還有一線“警藍”挨家挨戶的走訪慰問,更有窗口單位零距離的貼心服務。他們一手抓打擊違法犯罪,守護羣衆安寧,一手不放鬆服務羣衆、管理社會治安,兩個步子協調共進,產生了1+1>2的社會效果。

多破案 破大案 守好羣衆“錢袋子”

偵查破案是公安機關永恆的課題,聚焦主業破大案卻並不是一件輕鬆的事,每一起案件都事關羣衆的切身利益,特別是盜搶騙案件,羣衆損失的是維持家庭生計的錢財,一人被騙全家遭殃。羣衆被騙的少則幾百幾千元,多的甚至達到幾萬十幾萬,看到被害人傷心無助的表情,辦案民警恨不得把騙子們千刀萬剮。身上的擔子重,肩上的責任大,商城警方始終沒有放鬆對各類電信網絡詐騙案件的偵破。偵查破案離不開人,人心齊泰山移。近年來,商城警方逐步整合刑偵、治安、網安、經偵等多警種力量,打破警種壁壘和區域壁壘,實現人力、數據、系統共用共享,按照“誰主辦、誰指揮、誰跟進”的原則,根據案件管轄和分工,具體案件由分警種牽頭,其他警種配合的方式統籌開展工作。他們集思廣益,合成研判,統一行動,這種模式破解了很多疑難案件上偵破思路和手段單一的弊端。電信網絡詐騙犯罪往往跨區域性強,很多服務器均在境外,涉案人員和財物多,追贓難度大,需要協調多方力量,牽一髮而動全身,還容易打草驚蛇,這樣的“硬骨頭”民警們也咬牙硬給啃下來。近日,該局有多警種組成的“斷卡”行動專案組民警遠赴廣西梧州、貴港、深圳寶安等地,將廣西欽州籍一犯罪嫌疑人勞某抓獲,固定大量涉案證據,取得“斷卡”行動開門紅。打擊民族資產解凍詐騙案件專案民警經過17天的艱苦工作,先後轉戰廣西百色、貴州都勻等地,於近日成功抓獲一名詐騙案件頭目,人贓並獲,再添新戰果。

專案組發揮人多力量大、專業齊全的優勢,屢破大案,派出所民警也不甘示弱,接連破獲涉及農村的電詐和盜竊案,爲羣衆追回被盜物品,同樣是讓羣衆獲得安全感和執法滿意度的舉措。近日,鮎魚山鄉鮎魚山村一戶人家散養的100多隻鴨子被盜,損失價值一萬餘元,鮎魚山派出所民警通過工作抓獲4名盜竊嫌疑人抓獲,並及時向受害人返還被盜的鴨子。豐集派出所偵破多起盜竊電動車電瓶案件,抓獲盜竊犯罪嫌疑人王某和肖某,追回被盜電動車電瓶31塊,並將其返還給受害人。鄢崗派出所聯合刑警大隊遠赴新鄭市,抓獲電信詐騙網上逃犯胡某。

11月份以來,商城縣公安局就破獲各類刑事案件55起,刑拘18人,逮16人,起訴47人,爲打擊違法犯罪專項活動提速增彩。

“一站式”服務 把實惠讓給羣衆

打擊是服務的延伸,是爲了更好的服務。該局出入境、戶政、車管所等單位是服務羣衆最直接的窗口單位,服務工作做得好不好最直接影響羣衆的滿意度。爲做好窗口單位服務工作,該局窗口單位制定了嚴格的辦事制度和流程,簡化不必要步驟,推行“一站式”、“上門式”、“預約式”、“錯時制”“網上APP辦事”等服務舉措,一切都是最大限度的便民、利民、惠民。

今年10月份,原籍安徽省金寨縣的林女士,70年代嫁到商城縣。老家戶口因年久時長未辦遷移手續,新居住地因無有效證明無法登記入戶。城關派出所戶籍民警瞭解情況後,主動聯繫原住地派出所,調取林女士的原始戶籍資料後通過走訪調查,最終將其戶口成功補錄。當新戶口本和身份證拿到手時,林女士特地將一副印有“全心全意爲民服務爲民排憂心繫百姓”的錦旗送到城關派出所表示感謝。

在商城縣車管所大廳,排隊的人沒有往常多了,因爲現在足不出戶,通過手機APP、微信公衆號網上預約辦理,違章處理網上繳費,輕微交通事故快處快結,不用多次往返,節約時間,節省成本,方便羣衆,這既是科技帶來的便利,更是思想觀念轉變帶來實實在在的高效便捷。

開展巡邏走訪慰問 讓1+1>2產生效應

“聽民意、轉作風、樹形象”一直都是公安機關常抓不懈的工作,無論在接處警時、巡邏防控間隙,還是入戶扶貧、“兩率”宣講,民警們深入基層走訪,開展案件回訪,獲取羣衆對社會治安的評價和意見,爭取羣衆對公安工作的支持。商城縣公安局民警先後深入社區、企業走訪600餘次,回訪案件當事人310人,調處和化解各類矛盾糾紛200餘個,滿意率100%。利用網絡新媒體、懸掛標語、發彩頁、打LED屏、流動宣傳車等方式,大力宣傳“兩率”。機關民警和所隊民警組成巡防力量,採取步巡、車巡等方式,在農村和城區各個村組街面,無論白天黑夜、颳風下雨,提高了見警率和管事率,爲羣衆提供安全保障。

在脫貧攻堅戰場上,商城縣幫扶民警積極走訪幫扶對象,定期開展幫扶慰問,給貧困戶送去生活必需品,多方尋找就業崗位和致富門路。去年以來,商城縣公安局多方聯繫,爲幫扶貧困村引進光伏發電項目,充分利用山坡、灘塗等閒置資源,村集體收入增長上萬元,實現致富、環保和資源利用的共贏,羣衆安全感滿意度達100%。

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