你是否每天爲了尋找客戶而發愁呢？你是否也不知道你的客戶在哪裏呢？連客戶羣都沒有，你該向誰推銷？每一個推銷員都會面臨這樣的困境，只不過有的人能快速找到解決方法，有的人只能原地踏步。其實尋找客戶一點都不難，難就難在沒有找到方法。那麼今天給大家分享5個技巧，順利挖掘出顧客身後的客戶羣。

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技巧一、別忽略你身邊的親朋好友

很多銷售員每當向自己的親朋好友推銷產品之前，都覺得抹不開面子，放不下自尊，其實這樣的想法是錯誤的。天下的生意你不做別人替你做，而且親朋好友是你生意的扶手棍，怎麼能錯過呢？你的產品是爲顧客帶來價值的，更是爲了解決難題的，難不成你要把到手的生意推出去嗎？你只要記住一點：你的面子在業績面前不值錢，而且你跟同行相比，親朋好友更信任你、也更願意支持你，相對而言，你的銷售之路會走得越輕鬆。

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那麼究竟如何向自己的親朋好友“發力”呢？

A：跟這些人常常聯繫，要讓親朋好友知道你是做什麼的；

B：憂顧客之憂，站在朋友的角度上爲朋友量身定做；

C：讓親朋好友幫忙推薦其他朋友；

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技巧二、引導已購顧客幫忙介紹身邊人

當顧客已經購買過你的產品，說明你的服務以及產品是符合顧客需要的，如果後期使用顧客也非常滿意，纔會有回購的可能。因此在服務顧客時，要把每一位顧客服務好，並推薦最適合他們的產品，只有顧客滿意了，才願意爲你介紹其他人。在顧客幫忙介紹了其他人之後，要給予顧客一定物質上的獎勵，在這個金錢社會，沒有人只願意聽你幾句好話就爲你推薦客戶，朋友亦是如此。

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那麼我們究竟該如何說一些誘惑性的語言來讓顧客主動幫助我們推薦客戶呢？

A：如果顧客跟你一樣，也需要新客戶，幫助顧客介紹新客戶比你給顧客實惠更有力量。甚至可以爲顧客提供額外的利益，讓顧客知道你重視他的程度；

B：跟已購顧客保持聯繫，詢問客戶的使用情況，只有這樣顧客才願意幫助你挖掘他身邊的客戶；

C：提醒已購顧客他當時的決定是多麼的正確；

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技巧三、通過深度挖掘顧客需求，讓顧客變爲意向顧客

當我們向顧客推銷產品時，顧客總是會以“我暫時不需要”作爲藉口拒絕我們，對於能力一般的推銷員來說，遇到這種藉口會退縮，但對於推銷高手來說，這樣的藉口其實是一個契機。爲什麼會這麼說，因爲顧客不但會以這樣的方式拒絕自己，也會以同樣的方式拒絕別人，因此這是一個機會。只要不斷地深度挖掘顧客的需求，才能讓變顧客。

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那麼有什麼辦法能夠讓顧客逐漸地回心轉意呢？

A：你選的話題一定是顧客最願意回答的，也是最感興趣的。比如（顧客引以爲豪的、別人不具備的）

B：通過提問讓顧客多說，把顧客內心的需求“揪出來”

C：以顧客角度爲顧客提建議，並讓顧客自己選擇

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技巧四、真誠才能換來真心，顧客才願意爲你介紹身邊人

平時日常工作中，你也許會有這樣疑問，爲什麼別人的顧客源源不斷，自己的顧客卻屈指可數呢？其實你一直都不懂借力，這裏的借力指的是借顧客之力成就自己，你想借顧客之力的前提是你得真誠付出，只有讓顧客體驗到你是一個可以依靠、可以信任的人，顧客纔會向身邊人推薦。誰都不會傻到向自己的朋友推薦一個不靠譜的人，這也是人之常情，太正常不過了。

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那麼憑什麼顧客爲你轉介紹呢？憑的就是這三點：

A：你越會關心顧客，顧客就越想幫助你。如何關心顧客體現在顧客使用產品之後，你是否及時電話詢問？顧客遇到問題如何解決？以及如何避免此類問題的發生？越細心越能讓顧客感覺到自己選對了，向朋友推薦也是遲早的事；

B：顧客的利益至上，關心顧客的利益，顧客定會關照你的業績。比如最走心的一個方法就是，讓顧客只買適合自己的，不一定非要買貴的，能爲顧客省錢的人，怎麼能不被顧客喜歡呢？

C：即使是老顧客也要關心問候，甚至送一件小禮物，顧客也是非常開心的。只有讓顧客開心了、舒服了，顧客纔會自願充當你的活廣告，這難道不是你想要的嗎？

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技巧五、你說十句好，不如顧客說一句好

像我們買東西時，銷售員說產品好我們可能不會相信，但對於已經購買了產品的顧客說好，我們才願意相信。因此，你要儘可能的服務好每一位顧客，讓顧客享受到別處享受不到的待遇。除此之外，向顧客推薦的產品一定是最適合他的，千萬不要爲了業績專挑貴的推薦，顧客感受到你的真心，也心甘情願爲你服務。

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那麼讓顧客心甘情願爲你的產品說好話的方法有以下三個：

A：平時跟顧客多來往，跟顧客多談心；

B：讓顧客看到你的付出；

C：主動要求介紹顧客身邊的朋友。

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總結：懂得積累顧客是好事，不但能爲你的工作帶來驚喜，還能讓你的生活更加充實。千萬不要小看任何一個顧客，因爲你不知道這些顧客當中誰是你的貴人。

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