完善长效机制，把文明城市创建不断引向深入

潍坊夺得全国文明城市“三连冠”

11月20日，喜讯传来：潍坊市夺得全国文明城市“三连冠”！不仅如此，加上今年复审成功的寿光市和今年创建全国文明城市成功的青州、昌邑、诸城三市，潍坊已经初步形成了全国文明城市群。

文明城市创建是一项长期、持久的工作。2015年获得全国文明城市荣誉后，潍坊市坚持创建标准不降、力度不减，着力健全完善长效机制，把文明城市创建不断引向深入。随着文明的脚步越走越快，“城市让生活更美好”正在变为现实。

“老人家，饭菜可口吗？”11月20日中午，在奎文区东关街道奎文门社区大食堂内，红色物业新时代文明实践站的工作人员正在利用居民餐后空余时间，和大家聊家常。奎文区辖区老旧小区多，不少老旧小区没有社会化物业管理，脏乱差不但影响居民的生活质量，也影响到了城市的文明底色。从去年开始，奎文区在全区老旧小区内推行红色物业，并将新时代文明实践站建到红色物业，让老旧小区“面子”与“里子”都变新。

“潍坊市坚持以问题为导向，强力推进问题整改达标，组织开展城市环境卫生、公用设施、校园周边、社会文化环境等集中整治行动。全年印发下发督查单330个，通报整改问题2440多个。”潍坊市文明办相关负责人说，让文明创建融入城市的方方面面，让文明新风吹进城市的角角落落，让市民群众从身边变化感受到文明创建带来的美好和幸福。

今年疫情防控期间，潍坊市先后组织6000余支志愿服务队、22万余名志愿者参与志愿服务活动，为打赢疫情狙击战贡献了坚强的志愿力量。可以说，每一名志愿者都是构成文明城市的“因子”。潍坊市还成立了市级文明实践志愿服务总队和13支由重点行业部门组成的专业队，依托专业优势开展文明实践志愿服务活动。

北海路是潍坊市城区的一条主干道，随着私家车的增多，拥堵成了一道急需破解的难题。今年，潍坊市成立城市治堵工作专班，对包括北海路在内的多条道路进行畅通工程改造。“现在上下班高峰期路好走了，还增加了高架桥，方便了市民出行。”市民董先生告诉记者，这几年潍坊市区的交通文明也提升了，礼让斑马线已经成为车辆的自觉行为。

实际上，包括交通在内，潍坊市以群众满意为标准，从机制建设、服务效能、活动开展、组织推动等方面入手，狠抓行业文明创建，提高为民服务水平，取得了一定成效。比如，在教育行业，建立完善12项教育惠民制度，基本建立起了市县校三级联动的教育惠民服务体系；在食品行业，组织开展“亮企”“亮店”“亮厨”行动；在物业行业开展品牌提升年、在交通行业开展文明交通创建等创建工作，都起到了很好的带头作用。

好人就在身边。近年来，潍坊市还广泛开展身边好人评选宣传活动，截至目前，潍坊市共有1846人入选潍坊好人榜，399人入选山东好人榜，90人入选中国好人榜，22人获评中国文明网《好人365》封面人物，198人被评为全国、省、市级道德模范。